Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

Telepon saya terus mati dengan sendirinya, apa yang harus saya lakukan?

  • Lainnya
  • Lainnya
  • Troubleshooting
  • Aksesoris Mobile, Mesin Cuci, Smartphone
  • Update terakhir 07/03/2015

Telepon saya terus mati dengan sendirinya, apa yang harus saya lakukan?

 

cause Penyebab

 

             Kegagalan power mungkin disebabkan oleh hardware dan software ponsel.

 

how to fix Cara memperbaiki

 

             1. Karena software  

                 ① Dalam kebanyakan kasus, power mati hidup terjadi karena perangkat lunak ponsel
                 Android OS mereset listrik secara otomatis untuk melindungi sistem ketika prosesor tidak merespon untuk jangka waktu tertentu.

.                 ② Telepon Anda dapat terkunci atau mati bila terjadi kesalahan dengan widget atau beberapa aplikasi yang diinstal sekaligus(20-30).

                      Jika power mati setelah menjalankan sebuah aplikasi, silakan uninstall.

                      Masuk ke Menu> Settings> General> Aplikasi> Pilih App> Uninstall

                 ③ Periksa apakah perangkat lunak telepon Anda adalah versi terbaru. Jika tidak, silakan upgrade ke versi terbaru.

                      Menu> Settings> tab Umum> Tentang Telepon> Update Center> Software Update.

                 ④ Ketika suhu baterai 60℃ atau lebih tinggi, dapat menyebabkan power off.

                      Tutup semua aplikasi yang berjalan dan program (auto sync) dan menunggu sampai telepon mendingin.

 

             2. Karena hardware
                 ① Power dapat mati karena koneksi yang buruk antara baterai dan terminal telepon,

                      disebabkan oleh benda asing di terminal telepon atau gerakan baterai. 
                 ② 
Silakan bersihkan baterai dengan kain kering
                      Pastikan baterai diletakkan dengan benar, dan hidupkan power untuk memeriksa.

                      battery

                 ③ Jatuh ke lantai atau di dalam air juga bisa membuat handphone mati
                      Dalam hal tersebut, silakan mengunjungi pusat layanan terdekat Anda untuk bantuan teknis

                     ※ Ketika gejala berlanjut, kami sarankan Anda untuk menghubungi pusat layanan.

 

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

karakter 500 / 500