Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

Layar sentuh tidak berfungsi ketika pengisian daya. Mengapa?

  • Lainnya
  • Lainnya
  • Troubleshooting
  • Aksesoris Mobile, Mesin Cuci, Smart Phone
  • Update terakhir 07/03/2015

Layar sentuh tidak berfungsi ketika pengisian daya. Mengapa?

 

symptom Gejala

 

              Layar sentuh tidak berfungsi ketika pengisian daya

 

cause Penyebab

 

              - Ketika menggunakan pengisi daya yang diproduksi oleh selain LG, layar sentuh mungkin tidak berfungsi
                pengisi baterai dengan tegangan pengenal yang berbeda dapat menyebabkan kerusakan.

 

              - Jika kerusakan terjadi pada waktu yang sama dan tempat yang sama, mungkin karena lingkungan eksternal.

 

              - Jika Anda mengamati error saat pengisian telepon atau menggunakan telepon dengan menghubungkan melalui USB atau HDMI (MHL),

                Gangguan kebisingan dari perangkat yang terhubung mungkin menjadi alasan.

how to fix Cara memperbaiki

 

              cell phone charger

                                               Charger ponsel

 

              - Disarankan agar Anda menggunakan LG charger

 

             - Jika layar sentuh tetap mengalami kerusakan dengan LG charger, silakan lakukan langkah berikut untuk memeriksa penyebabnya.
                 1) Harap periksa lokasi (rumah, kantor, atau stopkontak) dan waktu (siang atau malam) kerusakan yang terjadi.
                 2) Jika error muncul terlepas dari waktu dan tempat, silakan kunjungi service center terdekat untuk bantuan teknis.

               - Lihat apakah perangkat lain yang terhubung. Jika kesalahan layar sentuh disebabkan ketika terhubung melalui USB atau HDMI (MHL),
                 kemungkinan karena dari lingkungannya. Jika Anda menghadapi kesulitan dengan menggunakan telepon Anda

                silahkan kunjungi pusat layanan untuk diperiksa.

               - Pastikan ponsel Anda telah di upgrade ke versi terbaru.

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

Sisa karakter: 500 / 500