Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

Jaringan Wired Error (Setelah Dilakukan Pengaturan)

  • Troubleshooting - seeting jaringans
  • Masalah Jaringan Kabel (Setelah Setup)
  • Troubleshooting
  • TV, commercial display
  • Update terakhir 08/14/2012
TV- Wired Network Errors

JARINGAN WIRED ERROR

Hal ini biasanya karena terputusnya koneksi jaringan ke jaringan dirumah dan seringkali dapat diperbaiki dengan melakukan beberapa langkah pemecahan masalah.

Catatan : Jika ini adalah pertama kalinya menghubungkan ke jaringan wired anda, lihat pengaturan Jaringan Wired.

Periksa Koneksinya

Pastikan kabel LAN terpasang dengan benar. . Kabel LAN diperlukan dari modem ke router agar router dapat menerima sinyal jaringan.

Hubungkan kabel LAN dari modem/router ke bagian belakang perangkat LG.

Harus menggunakan kabel CAT5 atau CAT6 dengan konektor RJ45.

Masuk ke pilihan menu Jaringan atau Status Koneksi pada menu pengaturan perangkat dan coba lakukan tes status. Jika pengaturan jaringan Wired belum dikonfigurasi, pilihan ini mungkin akan berwarna abu-abu. Lihat Pengaturan Jaringan Wired.

Apakah tes Jaringan/Koneksi berhasil?

Jika Ya, apakah ada perangkat lain yang saat ini terhubung ke jaringan wired?

Jika tidak ada perangkat lain yang terhubung, hubungi layanan provider internet untuk bantuan lebih lanjut.

Jika ada perangkat lain yang terhubung, hal ini menunjukkan bahwa jaringan bekerja dengan baik. Jika hal ini terjadi, periksa update firmware.

Tekan tombol Home pada remot LG

Pilih Pengaturan

Arahkan ke bawah ke menu Support

Pilih Update Software

Catatan : Jika update tersedia, lakukan proses update. Hal ini bisa memakan waktu beberapa menit tergantung pada kecepatan jaringan.

Catatan : Update software dapat ditemukan dengan mengunjungi website LG

Update software dapat didownload dan di simpan di USB dan diinstall ke perangkat LG.

Jika dengan cara melakuakn update software dapat menyelesaikan masalah, pemecahan masalah selesai.

Jika tes koneksi jaringan tidak berhasil, melakukan reset jaringan dirumah mungkin dapat memperbaiki koneksi jaringan antara router dan perangkat LG

Permasalahan koneksi seringkali dapat diselesaikan dengan cara mereset ulang reouter dan/atau modem. Lakukan langkah-langkah berikut  untuk me-reset masing-masing perangkat :

Matikan televisi.

Lepaskan kabel power dari modem dan router (jika ada) selama 30 detik.

Pertama pasang kembali kabel power modem, tunggu 10 detik, kemudian pasang kembali kabel power router (jika ada).

Biarkan masing-masing perangkat untuk melakukan boot dan melakukan koneksi dengan baik.

Hidupkan TV, tunggu 30 detik, kemudian lakukan tes status koneksi.

Catatan : Jika koneksi secara otomatis tidak dapat menyelesaikan masalah, lihat Pengaturan Jaringan Wireless untuk langkah-langkah bagaimana melakukan koneksi secara manual.

Catatan : Mungkin perlu untuk mengupgrade firmware router anda untuk meningkatkan stabilitas jaringan.

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

Sisa karakter: 500 / 500