Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

Apa yang harus saya lakukan ketika kecepatan internet lambat dan gambar tidak ditampilkan?

  • Lainnya
  • Lainnya
  • Pengoperasian
  • Aksesoris Mobile, Mesin Cuci, Smart Phone
  • Update terakhir 07/03/2015

    Apa yang harus saya lakukan ketika kecepatan internet lambat dan gambar tidak ditampilkan?

 

symptom Gejala

 

              Kecepatan internet lambat atau kesalahan terjadi dengan gambar.

 

cause Penyebab

              Akumulasi data cache1 ) dapat memperlambat kecepatan internet Anda atau menyebabkan kesalahan gambar.

              1) Apa Cache?

                  Cache berarti data sementara yang disimpan. Ini membantu untuk mengurangi waktu loading ketika Anda menggunakan informasi yang sama.

                  Namun, akumulasi Cache akan dapat memperlambat pengoperasian dengan berjalannya waktu.

 

how to fix Cara memperbaiki

 

              1. Reset browser ke default.

                  1) Buka Internet App.

                       internet speed

 

                  2) Pilih Option Button internet speed pada Internet App.

                      ※ Tombol pilihan dapat terletak di kanan atas atau sudut kiri atas layar tergantung pada pengaturan.

                  3) Pilih Settings dari daftar.

                       internet speed

 

                  4) Pilih Advanced.

                      internet speed

 

                  5) Pilih Reset ke Default pada menu Advanced.

                      internet speed

 

                  6) Pilih Ya dan data cache akan terhapus.

 

              2. Hapus Data/Cache

                  Jika log-in informasi, bookmark, dan cache yang tidak perlu tidak dihapus, kesalahan mungkin terjadi dan internet dapat memperlambat.

                  Silahkan hapus Cache aplikasi internet dan data.

 

                  1) Dari layar Home, buka App

                  2) Pilih Setting dari daftar.

                       internet speed

 

                  3) Masuk ke Umum dan tab Apps.

                      internet speed

 

                  4) Dari Download, slide ke kiri untuk melihat ALL.

                      Pilih Internet.

                      internet speed

 

                  5) Pilih Clear data dan Clear cache.

                      internet speed

                      ※ Hapus Data akan menghapus semua bookmark dan yang disimpan di pengaturan internet.

                           Jika internet Anda masih lambat setelah Anda menghapus cache, koneksi internet mungkin menggunakan jaringan 3G tergantung pada ponsel Anda.

                           Silakan periksa dengan provider layanan Anda.

 

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

Sisa karakter: 500 / 500