Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

Bagaimana yang saya lakukan saat mengalami masalah dengan panggilan atau layanan data?

  • Lainnya
  • Lainnya
  • Pengoperasian
  • Aksesoris Mobile, Mesin Cuci, Smart Phone
  • Update terakhir 06/12/2016

Pemecahan masalah


• Matikan daya dan hidupkan kembali.

• Matikan daya dan lepaskan kartu SIM. Hidupkan kembali daya dan periksa kondisi layanan.
Data stasiun induk diperbarui, dan layanan normal tersedia.


• Peningkatan ke versi perangkat lunak terbaru.


• Mungkin ada masalah dengan area atau waktu tertentu.
Pindah ke area lain dan periksa apakah Anda mengalami masalah yang sama.

• Hubungi pusat pelanggan dari operator telekomunikasi seluler dan periksa status layanan area.



Catatan


• Jika sinyal jaringan tidak stabil, khususnya di bawah tanah atau lift,

layanan dapat terganggu sementara.

• Jika Anda mengalami masalah dengan ponsel atau
komunikasi data pada waktu atau lokasi tertentu,
mungkin ada masalah dengan stasiun induk tertentu.

• Panggilan mungkin tidak terhubung di area tertentu
atau pada waktu tertentu dengan banyak pengguna.    

• Layanan panggilan mungkin tidak stabil jika Anda
berpindah area di mana stasiun induk bersilangan.  

• Penggunaan data akan dibatasi jika batas penggunaan data seluler diatur.

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

Sisa karakter: 500 / 500