Press Release

09/10/2009

[LG Service Meluncurkan 'Fresh Team' ! ]

LG Meluncurkan FRESH Team – Respon layanan dalam 2 (dua) jam untuk Pemilik lemari es Side By Side

Demi memberikan layanan terbaik bagi para pemilik lemari es Side By Side, LG Customer Service kembali membentuk tim khusus yang dinamakan FRESH (Fast Response Engineer Service Home). Program ini merupakan layanan maintenance tercepat dan terbaik yang siap merespon panggilan konsumen dalam tempo maksimal 2 (dua) jam sejak konsumen telepon ke Customer Information Center di nomor telepon bebas pulsa 0-800-123-7777.    

Bertempat di LG Service Center Panglima Polim – Jl Panglima Polim Raya No. 69, Jakarta Selatan pada tanggal 8 September 2009 secara resmi tim FRESH ini dipublikasikan dalam sebuah konferensi pers. Pada kesempatan tersebut Bapak Rully Sujarko selaku Customer Service Manager menjelaskan mengapa dibentuk tim FRESH dan bagaimana cara kerja tim khusus ini. Dengan cakupan wilayah Jakarta, Bekasi, Depok dan beberapa area di Bogor serta Tangerang, tim yang beranggotakan 4 (empat) orang ini siap melayani konsumen pemilik lemari es Side By Side baik untuk perbaikan maupun instalasi unit baru.        

Hadir pula pada kesempatan yang sama Bapak Michael Adisuhanto, Product Marketing lemari es Side By Side yang menjelaskan secara detail mengenai keunggulan lemari es LG Side By Side, sekaligus memperkenalkan variant terbarunya yaitu “Shine Series” yang akan diluncurkan secara resmi pada bulan Oktober 2009.

Dengan dibentuknya tim FRESH ini diharapkan konsumen merasa nyaman dan terjamin ketika membeli produk LG khususnya lemari es LG Side By Side.

Tutup