Skip to Contents
Chiudi

Libreria di Supporto

Cerca informazioni per il tuo prodotto LG

Ulteriori informazioni su installazione del prodotto, manutenzione e risoluzione di anomalie, attraverso le nostre opzioni di ricerca.

Il touchscreen non risponde correttamente

  • Display
  • Touch Screen non funziona
  • Risoluzione dei problemi
  • Smartphone e Cellulari, Tablet, Wearable Technology
  • Ultimo aggiornamento 31/05/2016

Il touchscreen non risponde correttamente

 

cause Causa

 

              Il touchscreen è sottoposto al contatto diretto delle dita dell' utilizzatore e a un certo livello di deterioramento causato da diversi fenomeni.

              
1. Sudore, polvere, prodotti cosmetici e umidità possono peggiorare la risposta al tocco.

              
2. Il telefono potrebbe non rispondere al tocco o farlo in modo lento se vengono eseguite applicazioni che richiedono un utilizzo molto elevato della CPU.

              
3. I prodotti che hanno un sistema di sensori touchscreen capacitivi sono costituiti da circuiti elettrici sottili, e potrebbero non funzionare correttamente a causa di elettricità statica o di umidità.

                  
- se un'icona sullo schermo è troppo piccola, il punto dove si preme potrebbe essere diverso da quello riconosciuto dal telefono.

                  
La precisione è anche minore in prossimità dei bordi dello schermo a causa della struttura propria del pannello.

              
4. I pulsanti possono venir premuti quando il telefono è in tasca a causa di movimenti involontari.

              
5. L'uso di caricabatterie terze parti potrebbe causare un funzionamento non ottimale durante la ricarica, a causa di disturbi di alimentazione dovuti all' utilizzo di componenti di scarsa qualità.

              
6. Utilizza film protettivi di buona qualità per evitare una risposta del touch approssimativa.

              
7. Fai attenzione a non tenere il telefono in prossimità di oggetti che conducono elettricità come chiavi, monete, collane e orologi.
                 
Tieni il prodotto lontano dall'acqua.

              
8. Non ostruire il sensore di prossimità con la mano durante la chiamata.

 

 how to fix Come risolvere

 

              Non coprire il sensore di prossimità con una pellicola protettiva, un involucro o una cover non prodotta o non consigliata da LG.

 

              screen protector

 

              - Per i telefoni con sistema touch capacitivo (Senza pennino): Utilizza pellicole protettive di buona qualità.


              Se il touchscreen presenta difetti fisici o è rotto/staccato, sarà necessario contattare l' Assistenza Clienti

Valutazione articolo

Q1. Nel complesso, quanto sei soddisfatto dell'utilità di queste informazioni?
Q1-1. Perché non sei soddisfatto riguardo all'utilità delle informazioni fornite?

Caratteri rimanenti: 500 / 500