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Il display del telefono si disattiva durante la conversazione

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  • LG Friends, Smartphone e Cellulari, Tablet, Wearable Technology
  • Ultimo aggiornamento 02/12/2016

Il display del telefono si disattiva durante la conversazione

check point Cosa succede

 

             E' presente un' anomalia che impedisce al sensore di prossimità di operare come dovrebbe.

 

how to setup Come risolvere

 

             

             Innanzitutto verificare che il sensore di prossimità non sia coperto da pellicole o custodie.

             Il sensore di prossimita’ e’ posizionato a fianco della fessura del ricevitore nella parte superiore
             dello smartphone:

             

            

             

             Rimuovere eventuali pellicole e/o custodie e provare ad effettuare una chiamata.


             Se l'anomalia persiste, contattare l'assistenza LG per ricevere ulteriore supporto: Centri assistenza LG - Telefonia

             NB: LG ricorda di consegnare sempre il proprio telefono presso il Centro di Assistenza con caricabatterie e batteria originali in dotazione.

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