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Il telefono non ha rete, non riceve o non effettua chiamate, oppure cade la linea durante la conversazione

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  • LG Friends, Smartphone e Cellulari, Tablet, Wearable Technology
  • Ultimo aggiornamento 19/11/2016

Il telefono non ha rete, non riceve o non effettua chiamate,
oppure cade la linea durante la conversazione


 Cosa succede

            

             Il telefono non rileva la rete telefonica, non può ricevere o effettuare chiamate, oppure 
            la linea cade  durante la conversazione

 Come risolvere

 

             Se l'anomalia si verifica in una sola area o zona, sarà necessario innanzitutto:

             - Verificare la copertura del proprio operatore

             - Controllare le impostazioni di rete dello smartphone dal menu:

             Impostazioni -> Reti -> Altro ->Reti mobili ->Modalità rete

             Scegliere quella più adatta alla tipologia di smartphone e operatore (4G, 3G, etc...)

 

             La tabella d'esempio fa capire quali impostazioni scegliere in base alla propria SIM: 

            

 

             Verificare se si verifica anche con altre SIM: in caso contrario si dovrà 
             far sostituire la SIM rivolgendosi al proprio gestore.

 

             Se l'anomalia persiste, contattare l'assistenza LG per ricevere ulteriore supporto: Centri assistenza LG - Telefonia

             NB: LG ricorda di consegnare sempre il proprio telefono presso il Centro di Assistenza
             con caricabatterie e batteria originali in dotazione.

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