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[ テレビ ] 画面がぼやける、暗くなる。音声が途切れて、出ないこともある

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  • 最終更新 2016/08/29

画面がぼやける、暗くなる。音声が途切れて、出ないこともある


 相談内容

 

 テレビの視聴時に画面がぼやけて暗いことや、音声が途切れ、音声が出ないことがある

  

 

 確認事項

  

1. リモコン2種(標準リモコン、マジックリモコン)のうち、どちらかをお手元にご用意ください。
2. リモコンの「消音」(ミュート、Mute)ボタンを確認してください。(リモコンのほぼ中央部分にあります。)


 改善方法

     

     初期化して様子をご覧ください。

     テレビ視聴時、映像や音声の設定が調整されて、映像が暗かったり、音声が出ないことがまれにあります。
     テレビの設定は、かんたんにリセット(初期化)することができます
これにより映像や音声を含むすべての設定はご購入時の設定になります。
   
     ① 標準リモコン、またはマジックリモコンの「消音」(Mute)ボタンを、3回、しっかりと押してください。
     ② テレビ初期化の問いと「はい/いいえ」のメッセージが出たら、リモコンで「はい」または「初期化する」を選んで押してください。
     ③ 映像、および音声は、出荷時の状態に設定されます。
(その他標準、省電力モード:オフなどの設定もリセットされます。)


        







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