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テレビが自動的にストアモードに変わってしまう。 デモ用コンテンツが自動的に実行される

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  • テレビ
  • 最終更新 2016/09/09

テレビが自動的にストアモード(売り場モード)に変わってしまう。

店舗用のデモンストレーションのコンテンツが自動的に実行される


      



 相談内容


  テレビが自動的に、売り場のデモンストレーションモードに変わってしまう。

  売場用のデモコンテンツが自動的に実行される

              

 

  確認事項


  以下2点をご確認ください。

  

  1.テレビは、ストアモード(店頭のデモンストレーションモード)に設定されていませんか?


    - 10秒間何も入力がない場合は、テレビは自動的に店頭のデモ映像を再生します。


  2.テレビをホームモード(家庭用モード)に設定されている場合でも、以下の時は自動的にストアモードに変更される場合があります。


        - *.lge または *.lgvファイルが、USBメモリスティックや外付けハードディスクにある場合、自動的に

     デモモードに変更されます。


    - 店頭デモ用のHDMI機器 (HVP-4004H/4008H、HVP-6004N(G6)、HVP-7004 (T7))が接続されて

          いる場合も同様に、自動的に変更されます。


 改善方法

      1.接続されたUSBスティック、または外付けハードディスクを確認してください。(HDMIに接続された店舗用デモ機器の場合も同様にご確認ください)

        - *.lge. または *.lgvファイルがある場合、USBメモリスティック、または外付けハードディスクから取り除いてください。 


      2.「ホームモード」を選択して、視聴してください。

        (選択の手順:「ホーム」 → 「設定」 → 「詳細設定」 → 「機器設定」 → 「モード設定」 → 「ホームモード」/「ストアモード」) 

               - *.lge または *.lgvファイルが入ったUSBからファイルを削除しない場合、そのUSBを使用の度にストアモードに自動変更されます。

          ファイルを削除するか、拡張子を *.mp4 に変更して使用してください。





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