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画面をタッチしても反応しない。

  • ディスプレイ
  • 働いていないタッチスクリーン
  • トラブルシューティング
  • データ通信機器, 携帯電話/スマートフォン/タブレット
  • 最終更新 2015/07/01

画面をタッチしても反応しない。

 

cause 原因

 

              様々な原因で画面がタッチしても反応しない場合があります。
              
      1.化粧品や埃はタッチが反応しない原因になります。

      

      2.アプリの動作が激しい場合は画面をタッチしても反応しないか遅い場合があります。

 

      3.静電容量式タッチセンサーは精密な回路で構成されているため、静電気や湿気に弱い場合があります。
        ・非常に小さいアイコンをタッチする際には、お客様の意図した箇所と携帯電話が感知する箇所が少しずれる場合があります。
         また、タッチパネルの構造上、液晶の両端(エッジ)部は多少は精度が落ちる場合があります。

 

      4.ポケットの中では、ボタンが押されて動作する可能性があります。

 

      5.規格外の充電器使用中には充電中のノイズによって、タッチが異常動作する場合があります。

 

      6.弊社製品ではない保護フィルムを使うと、異常動作する場合があります。

 

      7.伝導性のある鍵や小銭、腕時計等や水により異常動作する場合があります。

 

             8.近接センターの動作中に、本体から手や顔をを近づけると異常動作する場合があります。

 

 how to fix 対策

 

              保護フィルムやカバーなど、弊社製品でないアクセサリーのご利用で近接感知センターを覆ってしまい、
      正常動作しない場合があるため剥がしてからご利用ください。
 

      

              screen protector

 

             

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