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製品サポート

製品に関するサポート情報をご案内します。

LG製品の最新ソフトウェア情報やヒントについては、こちらをご覧ください。

L01E
  • モバイル
  • 携帯電話/スマートフォン/タブレット
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マニュアル & ドキュメント

機能、仕様、インストール、およびお使いのLG製品の動作に関する技術情報については、本製品の取扱説明書およびその他のドキュメントを参照してください。

Viewerプログラムを持っていない場合、リンクをクリックしてダウンロードしてください。

  • モバイル製品のお問い合わせ
    LGエレクトロニクスの携帯電話、及びタブレット製品は、各通信事業者様(NTTドコモ/au KDDI/ワイモバイル)、
    または販売会社様の製品として販売されております。製品、及び通信サービスに関するお問い合わせ(仕様・販売・保守など)
    につきましてはご契約の通信事業者様までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
    その他のLGモバイル製品、携帯アクセサリー製品に関しましては、下記の窓口にて承っております。
    ※ 但し、NTTドコモから発売されているNexus 5Xの操作方法につきましては、弊社へお問い合わせをお願い致します。
    • NTTドコモインフォメーションセンター
      • ドコモの携帯電話から151(局番なし・無料)
      • 他社携帯・一般電話から 0120-800-000
      • ホームページは こちらから。
    • auお客様サポート
      • auの携帯電話から157(局番なし・無料)
      • 他社携帯・一般電話から 0077-7-111
      • ホームページは こちらから。
    • ワイモバイル カスタマーセンター
    • Google Play ハードウェアサポートチーム

ソフトウェア&ファームウェア

  • ソフトウェア更新
  • OSP(On-Screen Phone)

    LG On-Screen Phoneは、PCを経由してリモートでお使いの携帯電話を表示および操作できるようにするサービスであり、PCからキーボード/マウス入力が可能です。また、簡単にPCと携帯電話の間でデータを交換することができます。

    機能
    1. 1.パソコン上でメッセージ作成、送信、受信出来ます。(SMS、他のメールアプリ)
    2. 2.ドラッグ&ドロップで携帯電話からパソコンにギャラリー、音楽、Video Player、Office Viewerにあるコンテンツを転送できます。
    3. 3.ドラッグ&ドロップでパソコンからに携帯電話にファイル転送が簡単に出来ます。
    4. 4.On-Screen Phone利用中でもリアルタイムにイベント通知が表示されます。
    5. 5.ホーム画面のパノラマ表示に対応しています。(LG Homeのみ)
    6. 6.キーボードとマウスを使用するマルチタッチ入力
    推奨システム環境
    • Windows XP (SP3) 32bit /64bit, Windows Vista 32bit/64bit, Windows 7 32bit/64bit.
    • 警告:Windowsの2000(SP4)でプログラムを実行することはできますが、ドライバの一部が正常に動作しない場合があります
    注意事項
    1. 1.LG On-Screen Phoneは対応機種にのみご利用いただけるサービスです。
    2. 2.LG On-Screen Phoneのご利用は、携帯電話とパソコンをUSB、Bluetooth™又は Wi-Fiで接続し使用して下さい。
  • モバイル製品のお問い合わせ
    • LGエレクトロニクスの携帯電話、及びタブレット製品は、各通信事業者様(NTTドコモ/au KDDI/ワイモバイル)、
      または販売会社様の製品として販売されております。製品、及び通信サービスに関するお問い合わせ(仕様・販売・保守など)
      につきましてはご契約の通信事業者様までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
      その他のLGモバイル製品、携帯アクセサリー製品に関しましては、下記の窓口にて承っております。
      ※ 但し、NTTドコモから発売されているNexus 5Xの操作方法につきましては、弊社へお問い合わせをお願い致します。
      • NTTドコモインフォメーションセンター
        • ドコモの携帯電話から151(局番なし・無料)
        • 他社携帯・一般電話から 0120-800-000
        • ホームページは こちらから。
      • auお客様サポート
        • auの携帯電話から157(局番なし・無料)
        • 他社携帯・一般電話から 0077-7-111
        • ホームページは こちらから。
      • ワイモバイル カスタマーセンター
      • Google Play ハードウェアサポートチーム

サポートライブラリー

    • トラブルシューティング
    • データ通信機器, モバイルアクセサリー, 携帯電話/スマートフォン/タブレット
    2015/04/23
    Facebook/Facebook Messengerアプリをインストールした後、電池消耗が激しくなったり本体が熱くなる事がある。

携帯電話機の比吸収率(SAR)について