ON-LINE сервисы от LG

  • Обновлено
  • 11/03/2010

Спасибо большое специалистам компании LG – всем кто помог мне в ремонте моего холодильника! Теперь он работает, и, надеюсь, прослужит мне еще много лет. Я оставила заявку на сайте, заполнив необходимую информацию из гарантийных документов и определив время визита. Через полчаса мне позвонили, и мы договорились о визите специалистов. Мне очень понравилась скорость, с которой мне оказали услугу ремонта и вежливость персонала. Любая техника когда-то может сломаться, вопрос в том – как быстро она вновь начинает работать. Компания LG свела это время к минимуму. Спасибо! Алия Б.

Комментарий LG
Если Вам необходим гарантийный ремонт, Вы сможете представить запрос об обслуживании в режиме on-line: напишите модель, чтобы найти информацию о Вашем продукте или условия сервисного обслуживания, заполните анкету, пользуясь данными из гарантийного талона или стикера серийного номера, определите предпочтительное время визита. В течение часа операторы горячей линии свяжутся с Вами для уточнения деталей и регистрации заявки. После того, как Ваша техника окажется у нас, Вы сможете отслеживать статус заявки на сайте.

Я – фанат телефонов LG. Я слежу за новинками, которые выпускает компания, и часто меняю «трубки». И бывает так, что не сразу могу разобраться с новыми функциями и фишками. Раньше для звонка в службу клиентской поддержки мне нужно было добраться до телефона с городским номером, а теперь, когда есть мобильный номер для бесплатной связи, все гораздо проще. Вот уж действительно – мобильный телефон, мобильный сервис, мобильная компания. Успехов! Дмитрий Ц.

Комментарий LG
C февраля 2010 года действует короткий номер Службы клиентской поддержки для звонков с мобильных телефонов. Абоненты Kcell, Activ, Beeline и NEO могут свободно звонить специалистам компании LG для консультаций по вопросам сервисной и пользовательской поддержки, набрав номер 2255. Звонок бесплатный.

Новые возможности сайта LG очень широки. Скачивание программного обеспечения для мобильных телефонов, расширенная информация обо всех моделях техники, быстрое уточнение условий гарантийного обслуживания, консультации по использованию того или иного продукта и on-line консультации специалистов – все это облегчает процесс пользования техникой LG, раскрывает потребителям ее возможности. На сайте можно скачать рецепты приготовления блюд в микроволновой печи, узнать по каким критериям выбирается тот или иной продукт, увидеть новинки техники и поучаствовать в организуемых компанией акциях. Все сделано для удобства пользователей! Приходите на www.lge.kz.