Ieinteresēto pušu saistības
Kompānijas LGE interesentu iesaistīšana
Mēs interesentus visā pasaulē iesaistām visos mūsu biznesa aktivitāšu aspektos.
Labi apzinoties, ka savstarpējas uzticības izveidošana ar interesentiem
ir vissvarīgākais faktors, lai garantētu ilgtermiņa ilgtspējīgu korporācijas
izaugsmi, kompānija "LG Electronics" atver visdažādākos komunikāciju
kanālus, lai respektētu interesentu intereses un atsauktos uz tām.
Klienti
Galvenās atbildības jomas
- - Klientu apmierinātības palielināšana
- - Drošu produktu un pakalpojumu piegādāšana
- - Godīgs mārketings, precīzas informācijas nodrošināšana
- - Klientu privātās informācijas aizsardzība
Komunikācijas kanāli
- - VOC (Voice of Customers - Klientu balss)
- - Klientu apmierinātības pētījumi
- - Korporatīvo klientu aptauja
- - Programma gaidstāvei ar jaudu 1W
Sīkāka informācija
- - Saņemt klientu viedokļus, nodot informāciju attiecīgajām nodaļām,
piedāvāt atgriezenisko saiti
- -Reizi gadā decentralizēta aptauja (mītnes vietā); reizi divos
gados vietējā aptauja (ārvalstīs)
- - Informācijas noskaidrošana par pašreizējo CSR statusu (vide,
darbs, cilvēktiesības) kompānijā LGE
- - Sadarbība ar Korejas Patērētāju “Stand by 2010 campaign” kampaņu
View Customers
Akcionāri/Investori
Galvenās atbildības jomas
- - Publiskot caurspīdīga mārketinga informāciju
- - Palielināt investīciju vērtību, palielinot pārvaldības efektivitāti
- - Uzlabot korporatīvo vērtību ar CSR aktivitātēm
Komunikācijas kanāli
- - Akcionāru kopsapulce
- - Prezentācijas par peļņas izmantojumu
- - Tikšanās individuāli un grupās
- - Paziņojumi par prezentāciju konferencēm
- - IR tīmekļa vietne
Sīkāka informācija
- - Apstiprināt biznesa sniegumu un katru gadu nominēt direktorus
- - Reizi kvartālā prezentācijas par peļņas izmantojumu un informācijas
sniegšana par svarīgiem jautājumiem
- - Piedalīties drošības uzņēmumu organizētās konferencēs; individuālas
tikšanās, kurās tiek izskaidrots biznesa sniegums un citi svarīgi
jautājumi
- - Tikšanās individuāli/grupās ar atbraukušajiem organizāciju
investoriem
- - Vizītes un individuālas tikšanās ar investoriem
- - Publiskot svarīgu mārketinga informāciju, ieskaitot likumīgos
pienākumus
- - Ar IR saistītas informācijas publiskošana tīmekļa vietnē
View Shareholders/Investors
Biznesa partneri
Galvenās atbildības jomas
- - Godīga tirdzniecība
- - Precīzi maksājumi
- - Atbalsta partneru aktivitātes saistībā ar CSR
Komunikācijas kanāli
- - Vispasaules piegādātāju diena
- - Piegādātāju ierosināšanas sistēma
- - Piegādātāju apmierinātības pētījumi
- - Vērtējumi un balvas piegādātājiem
- - Piegādātāju atbalsts un stimulēšana
Sīkāka informācija
- - Kompānijas LGE 300 labākie piegādātāji, LGE vadītāji un iepirkumu
menedžeris satiekas, lai dalītos ar idejām par korporatīvo vīziju
un savstarpēji apmainītos ar rezultātiem
- - Atspoguļot piegādātāju idejas, lai uzlabotu Izpēti un attīstību
un pārvaldības procesu, vienlaicīgi veicinot savstarpējo attīstību
- - Piegādātāju aptaujā par vispārējo kompānijas "LG Electronics"
kompetenci ir ietverti veidi, kā uzlabot iepirkumus, produktu
un pakalpojumu kvalitāti, izpēti un attīstību
- - Stimuli vai sodi, vadoties pēc regulāras piegādātāju veiktspējas
un darījumu izvērtēšanas
- - Uzlabot konkurētspēju ar personālu, apmācību un konsultāciju
atbalstu
View Business Partners
Darbinieki
Galvenās atbildības jomas
- - Aizsargāt cilvēktiesības un cienīt dažādību
- - Godīgs vērtējums un atalgojumi
- - Nemitīgas karjeras izaugsmes iespējas
- - Nodrošināt drošu un veselīgu darba vidi
Komunikācijas kanāli
- - Digitālā kolēģija
- - Atklāta komunikācija
- - VOE (Voice of Employees - Darbinieku balss)
- - LG Metodes aptauja
Sīkāka informācija
- - Reprezentatīvs orgāns vispārējiem un administratīvajiem darbiniekiem,
kas nodod dalībnieku viedokļus pārvaldībai ar Digitālās kolēģijas
padomes starpniecību
- - Komunikācijas centieni dažādos veidos, piemēram, īpašas lekcijas,
konferences un apmeklējumi pārvaldības/vadītāju un vispārējo darbinieku
starpā
- - Aptauja uzlabošanas uzdevumu izpratnei un palīdzības nodrošināšanai
pārvaldībai
- - Aptauja darbinieku apmierinātības un vajadzību izpētei
View Employees
Federālā/vietējās valdības
Galvenās atbildības jomas
- - Atbilstība visiem noteikumiem
- - Nodokļu nomaksa
Komunikācijas kanāli
- - Specializēta komiteja darbam ar Produktu Vides Noteikumiem
Patērētāju Politikas Komiteja
- - PL Komiteja
Sīkāka informācija
- - Sniegt konsultācijas, lai nodrošinātu atbilstību Korejas Tehnoloģijas
un Standartu Aģentūras sniegtajiem vides noteikumiem
- - Pārrunāt un kārtot klientu politikas Godīgas Tirdzniecības
Komisijā
- - Pārrunāt Korejas Elektronikas Asociācijas (KEA) PL politiku
un saistītos jautājumus
View Federal/Local Governments
Pilsoņu grupas/Starptautiskās organizācijas
Galvenās atbildības jomas
- - Samazināt siltumnīcas efektu izraisošo gāzu emisiju
- - Piedalīties pasākumos, kas risina vispasaules sociālās problēmas,
atbalstīt tos
Komunikācijas kanāli
- - Biznesa konferences
- - Oglekļa Uzrādīšanas Projekta (CDP) Korejas komiteja
- - Apvienoto Nāciju Vides programma (UNEP)
- - Pasaules Pārtikas Programma (WFP)
- - Starptautiskais Vakcīnu Institūts (IVI)
Sīkāka informācija
- - Veidot diskusijas un sadarboties jautājumos par patērētāju
problēmām un politiku
- - Publiskot faktus par oglekļa emisiju un pārrunāt, kā rīkoties
attiecībā uz klimata pārmaiņām
- - Kopā organizēt ceremoniju "Zemes aizstāvji" (2010-2012)
- - Sadarboties, lai izskaustu badu Āfrikas valstīs, piemēram,
Kenijā un Etiopijā
- - Iesaistīties Zinātnes Vadības Programmā (SLP), lai piegādātu
vakcīnas mazattīstītajām valstīm un atbalstītu jaunos talantus
visā pasaulē
View Civic Groups/International Organizations