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Información Postventa de producto

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LGJN240

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Información de Garantía

Mano de Obra : 12 Meses
Accesorios : 06 Meses

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Manuales

Para obtener la información más precisa sobre las características, especificaciones, instalación y operación de nuestros productos LG, incluyendo todos los términos y condiciones de garantía, consulte el manual de instrucciones y otros documentos disponibles para este producto.

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Manual de usuario
Manual de usuario
Nombre del archivo Fecha de publicación Tamaño
Manual de usuario
IUSACELL(MEXICO) 27/07/2011 1,974K
Manual de usuario
Nombre del archivo Fecha de publicación Tamaño
Manual de usuario
IUSACELL(MEXICO) 27/07/2011 1,974K
MOVILNET(VENEZUELA) 27/07/2011 29,879K
Paso 1
Paso 1
step 1

Instale USB DRIVER

USB Driver para Windows Descarga

Paso 2
Paso 2
step 2

Instale y ejecute LG MOBILE UPDATE

Windows XP, Vista y Win 7

Step 3
Step 3
step 3

Conecte su Teléfono al PC a través delcable USB

Paso 4
Paso 4
step 4

Haga clic Empezar la Actualización

Si su teléfono necesita actualizarse, el botón de "Comenzar la actualización" estará disponible.

Guía de Solución a Problemas
Guía de Solución a Problemas

※ La actualización de Software del teléfono fue detenida antes de finalizar.

1. No cierre la herramienta de actualización, desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Compruebe la conexión del controlador USB en su PC.
    Después de eso, por favor reinicie la actualización.

2. De lo contrario, por favor seleccione "Soporte al Cliente" - "Recuperación de Teléfono" en HERRAMIENTA DE SOPORTE LG PARA MÓVIL.
    A continuación, podrá comenzar a recuperar el teléfono.

Pc Suite

Para sincronizar su teléfono con su PC a traves del cable USB, necesita instalar LG PC Suite en su PC

Descargue y ejecute el archivo LG PC Suite

Descarga

Requisitos mínimos en su PC para LG PC Suite

  • Requisitos mínimos en su PC para LG PC Suite
  • 1Ghz o una versión superior
  • 512MB RAM
  • Windows 2000 (SP4 o superior) o Windows XP (SP1 o SP2), Windows Vista, Windows 7
  • Derechos de instalación en su PC
  • Internet de alta velocidad

Información de Garantía

Resumen de garantía del fabricante

Periodo de cobertura
Mano de Obra : 12 Meses
Accesorios : 06 Meses
Política de garantía : Estimado cliente: Prometemos devolver su confianza con un servicio satisfactorio! En la reparación de su equipo celular las partes usadas para la reparación pueden haber sido remanufacturadas. Estas partes han pasado el mismo estricto proceso de aseguramiento de calidad como cualquier parte nueva de los equipos de LG Electronics. El uso de partes remanufacturadas no afecta el nivel de funcionamiento ni la garantía de su equipo. Nuestros servicios con partes remanufacturadas cumplen con el artículo 60 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. A través de la firma de este documento, el consumidor expresa su conformidad con el uso de dichas refacciones, confirmando que fue informado sobre el posible uso de las mismas.


Obtenga información detallada sobre la garantía en el Manual de usuario

Para reclamar la garantía, usted puede presentar una solicitud en línea para el servicio o puede llamarnos al 01 800 3471919 o 53211919. Por favor tenga el número de serie de su producto y factura de compra. Es posible que solicitemos esto para darle la información más precisa.

Información legal