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Información Postventa de producto

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LGP895

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Información de Garantía

Mano de Obra : 12 Meses
Accesorios : 06 Meses

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Manuales

Para obtener la información más precisa sobre las características, especificaciones, instalación y operación de nuestros productos LG, incluyendo todos los términos y condiciones de garantía, consulte el manual de instrucciones y otros documentos disponibles para este producto.

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Manual de usuario
Manual de usuario
Nombre del archivo Fecha de publicación Tamaño
Manual de usuario
FRANCE 24/05/2013 10,036K
Manual de usuario
Nombre del archivo Fecha de publicación Tamaño
Manual de usuario
ALGERIA 21/02/2013 34,551K
ARROW(SINGAPORE) 18/10/2012 36,586K
BEIJING UNICOM OPEN(CHINA) 10/10/2012 16,345K
CHUNGHWA TELECOM(TAIWAN) 11/03/2013 21,348K
CIS 24/10/2012 33,238K
FRANCE 24/05/2013 10,036K
GERMANY 24/05/2013 13,561K
GREECE 24/05/2013 18,480K
HONG KONG 29/10/2012 43,033K
HUNGARY 24/05/2013 26,703K
INDIA 19/11/2012 3,042K
INDONESIA 23/10/2012 37,237K
ITALY 24/05/2013 9,620K
MALAYSIA 06/11/2012 36,586K
NIGERIA 02/11/2012 35,608K
NIGERIA(EMAF_DIO) 21/02/2013 35,608K
NORTHERN EUROPE 24/05/2013 26,528K
POLAND 24/05/2013 11,829K
PORTUGAL 24/05/2013 11,176K
TAIWAN 23/10/2012 21,348K
TELECOM CONCEPTS INC(PHILIPPINES) 11/03/2013 2,801K
THAILAND 29/10/2012 30,203K
TURKEY 08/02/2013 31,721K
UNITED ARAB EMIRATES 17/10/2012 7,446K
VIETNAM 11/03/2013 3,062K
Paso 1
Paso 1
step 1

Instale USB DRIVER

USB Driver para Windows Descarga

Paso 2
Paso 2
step 2

Instale y ejecute LG MOBILE UPDATE

Windows XP, Vista y Win 7

Step 3
Step 3
step 3

Conecte su Teléfono al PC a través delcable USB

Paso 4
Paso 4
step 4

Haga clic Empezar la Actualización

Si su teléfono necesita actualizarse, el botón de "Comenzar la actualización" estará disponible.

Guía de Solución a Problemas
Guía de Solución a Problemas

※ La actualización de Software del teléfono fue detenida antes de finalizar.

1. No cierre la herramienta de actualización, desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Compruebe la conexión del controlador USB en su PC.
    Después de eso, por favor reinicie la actualización.

2. De lo contrario, por favor seleccione "Soporte al Cliente" - "Recuperación de Teléfono" en HERRAMIENTA DE SOPORTE LG PARA MÓVIL.
    A continuación, podrá comenzar a recuperar el teléfono.

OSP (On-screen phone)

OSP es una herramienta que le permite manejar el teléfono desde el ordenador, utilizando el teclado y el ratón
. También puede intercambiar fácilmente datos entre su PC y su teléfono

Descargue y ejecute el fichero OSP. La contraseña por defecto es 0000

Descarga

Carácterísticas

  • 1. Puede escribir, enviar y recibir mensajes (SMS u otro tipo de mensajes) a través de su PC
  • 2. Usted puede transferir los archivos contenidos en Galería, Música, Reproductor de Video, Polaris Office desde el teléfono al PC pichando con el botón derecho y arrastrando.
  • 3. Puede fácilmente transferir ficheros desde el PC a su teléfono simplemente pinchando con el botón derecho y arrastrando
  • 4. Puede recibir notificaciones en tiempo real desde su teléfono
  • 5. Puede ver la pantalla en horizontal, como en el teléfono
  • 6. Multientrada usando el teclado y el ratón

Sistemas recomendados

  • Windows XP (SP3) 32bit /64bit, Windows Vista 32bit/64bit, Windows 7 32bit/64bit.
  • Advertencia : Puede que algunas fuciones de OSP no le funcionen correctamente con Windows 2000

Precauciones

  • 1. Puede usar OSP sólo con los teléfonos que lo soportan.
  • 2. Para usar OSP. Debe conectar su teléfono a su PC a través de un cable USB, Blutooth o a través de Wifi.

PC Suite

LG PC Suite IV es una aplicación inteligente que le permite actualizar su teléfono, acceder a su manual de usuario y gestionar sus contenidos multimedia y otras aplicaciones.

Descargue y ejecute el archivo LG PC Suite

Descarga

Carácterísticas

  • Gestione y reproduzca sus contenidos multimedia en su PC
  • Envíe contenido multimedia a su teléfono
  • Sincronice datos (agenda, contactos, …) entre su teléfono y su PC
  • Haga copia de seguridad de sus aplicaciones
  • Actualice el software de su teléfono
  • Haga una copia de seguridad y restablezca sus datos en caso de pérdida
  • Reproduzca contenidos multimedia en su PC desde el teléfono

Sistemas recomendados

  • Sistema Operativo: Windows XP 32bit (Service pack 3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8
  • CPU: 1 GHz o superior
  • Memory: 512 MB RAM o superior
  • Tarjeta gráfica: 1024 x 768 píxel de resolución o superior y 32-bit color
  • Disco Duro:Memoria libre de 500 MB o superior (Será necesario espacio libre adicional para datos)
  • Software requerido: Controlador LG United Mobile y Windows Media Player 10 o superior

Precauciones

  • LG PC Suite se debe utilizar con móviles Android Ice Cream. Las funciones específicas de LG PC Suite dependen del modelo concreto.
  • El actual PC Suite IV no es válido para teléfonos con el Sistema Operavo de Android, versión Ice Cream.
  • LG PC Suite no ofrece las funciones de gestión de contactos, calendarios y mensajes que sí se ofrecían con PC Suite IV.

Información de Garantía

Resumen de garantía del fabricante

Periodo de cobertura
Mano de Obra : 12 Meses
Accesorios : 06 Meses
Política de garantía : Estimado cliente: Prometemos devolver su confianza con un servicio satisfactorio! En la reparación de su equipo celular las partes usadas para la reparación pueden haber sido remanufacturadas. Estas partes han pasado el mismo estricto proceso de aseguramiento de calidad como cualquier parte nueva de los equipos de LG Electronics. El uso de partes remanufacturadas no afecta el nivel de funcionamiento ni la garantía de su equipo. Nuestros servicios con partes remanufacturadas cumplen con el artículo 60 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. A través de la firma de este documento, el consumidor expresa su conformidad con el uso de dichas refacciones, confirmando que fue informado sobre el posible uso de las mismas.


Obtenga información detallada sobre la garantía en el Manual de usuario

Para reclamar la garantía, usted puede presentar una solicitud en línea para el servicio o puede llamarnos al 01 800 3471919 o 53211919. Por favor tenga el número de serie de su producto y factura de compra. Es posible que solicitemos esto para darle la información más precisa.

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