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¿Qué puedo hacer cuando el ícono de LG Store y el ícono de Ingresar desaparecen de la pantalla?

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  • Última actualización 22/04/2015

¿Qué puedo hacer cuando el ícono de LG Store y el ícono de Ingresar desaparecen de la pantalla?

 

 

Síntoma:

Los íconos de LG Store y de Ingresar desaparecen de la pantalla.

 

 

Íconos de LG Store e Ingresar .

 

 

 

Causa:

Si la configuración del país en la Smart TV se encuentra en Auto en lugar de Manual u otros están seleccionados de manera automática.

Cuando el proveedor de internet cambia la dirección IP haciendo que ambos íconos desaparecen.

(Aplica para plataformas: Todas las pantallas LG TV Smart). 

 

 

Solución:

Si la configuración de su país se encuentra en Auto, cámbielo a Manual y seleccione el país de su residencia.

 

Smart TV Ajustes de País.

 

- [Modelos 2011] Configuración  Red Configuración Smart TV  Configuración de país  Manual  Seleccione  país.
- [Modelos 2012] Configuración  Opciones  Configuración Smart TV  Manual  Seleccione país.

- [Modelos 2013] Configuración  Opciones  Configuración de servicio de país  Manual  Seleccione país.

- [2014 - 2015 (Modelos webOS)] Seleccione Ícono de Configuración  General  Ubicación  País de servicio LG    Seleccione el país de residencia. 


2015 Todos los derechos reservados. LG Electronics Inc. El fin de esta imagen es  únicamente informativo. Se recomienda consultar siempre el manual de usuario incluido en su producto LG. Ni LG Electronics Inc., ni sus afiliadas, subsidiarias y/o ninguno de sus empleados (de aquí en adelante “LG”) serán responsables del uso indebido y/o inadecuado de la información descrita y/o contenida en este documento. En ningún caso LG será responsable de daños y/o perjuicios ocasionados en forma directa, indirecta o incidentalmente, o daños y/o perjuicios especiales, ejemplares o aquellos causados a consecuencia de, y/o bajo alguna teoría de responsabilidad sobre el producto, ya sea estricta, por negligencia u otra clase de culpa imputable al fabricante que puedan surgir de cualquier manera a partir de la información contenida en este documento y su confianza sobre la misma.

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