Skip to Contents
Cerrar

Ayuda y Tips

Encontrar ayuda de su producto LG

Obtenga información sobre instalación del producto, mantenimiento y solución usando nuestras opciones de búsqueda.

[LG webOS TV] Funcionamiento anómalo

  • Otros
  • Otros
  • Solución de problemas
  • Televisores
  • Última actualización 14/08/2015
[LG webOS TV] Funcionamiento anómalo

 

Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación al utilizar el producto,
compruebe lo siguiente (es posible que no haya ningún problema con el producto):
 
icono  No puedo ver algunos programas.

             Ajuste la posición o dirección de la antena. 

             Guarde los programas que desee en HOME button on the remote control Setting button Advanced Settings button Canales 

             ► Sintonización de canal o Administrador de canales

             image

 

             image

 

             image

 

 

icono  No aparece nada en la pantalla durante algún tiempo después
          del encendido.

             Esto se debe a que hay un proceso de eliminación de ruido para anular cualquier ruido que pueda 

             aparecer durante el encendido. Esto no significa que el producto esté defectuoso.

 

icono  [EU] La señal de salida del euroconector no es normal.

             Cuando se ejecuta en segundo plano una aplicación para reproducir archivos multimedia, 

             es posible que la salida del euroconector no esté disponible.

 

icono  Cuando accedo a un menú, se muestra siempre el mensaje de
          " Cargando...".

             El mensaje de Cargando... indica el tiempo de arranque de la CPU y el hardware, la configuración 

             de la comunicación en red o el tiempo de comunicación con SDP (autorización del dispositivo y 

             descarga de información básica). Normalmente tarda 20 segundos.

 

             ● En la TV se ofrece información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas con

                el producto en HOME button on the remote control  Setting button  Advanced Settings button  General Acerca de esta TV . 

 

             image

 

             image

 

             image

             image

 

Retroalimentación de artículo

1. En general, ¿qué tan satisfacho estuvo usted con la utilidad de este artículo?
1. ¿Por qué el artículo no resolvio el problema?

Caracteres de la izquierda: 500 / 500