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Como solucionar si no hay imagen y sonido?

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  • Última actualización 30/07/2016

Como solucionar si no hay imagen y sonido?


Sintoma

No hay imagen ni sonido


 Como solucionarlo

1. Si usted no puede encender, revise el boton en la parte frontal del producto.

Si usted no puede encender la TV con el control remote, intente hacerlo primero con el boton de encendido, despues use el control remote para encender la TV.

(Si usted apaga la TV con el boton de encendido, usted no puede encenderla con el control remote)

El tipo y la ubicacion del boton de encendido dependera del modelo.


2. Si usted no puede encenderla, revise el cable de conexion de corriente en la part trasera del producto.

Intente presionar el cable de corriente AC a la parte trasera de la TV.
Intente conectarlo firmemente.

Revise si los otros equipos conectados al mismo toma corriente, encienden. 

※ El cable pudo haber sido desconectado durante alguna limpieza.


3. Si aparece algun texto en la pantalla cuando la encendemos o apagamos, o cambiamos de canal, intente presionar el boton Input en el control remoto.


 


Retroalimentación de artículo

1. En general, ¿qué tan satisfacho estuvo usted con la utilidad de este artículo?
1. ¿Por qué el artículo no resolvio el problema?

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