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¿Qué debo hacer cuando mi bocina se desconecta de repente?

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  • Última actualización 02/07/2015

¿Qué debo hacer cuando mi bocina se desconecta de repente?

Icono de síntoma  Síntoma

- Desconexión abrupta

- Modelos que aplican: NP8340, NP8540, NP8740, NP8350, LAS650M, LAS750M, LAS950M

Icono de verificar   Verificar

- Revise si la bocina y el dispositivo smart están conectados a la misma red.

- En caso que sea conexión inalámbrica, revise si la bocina y el dispositivo inteligente están dentro del rango de señal del ruteador.

Icono de cómo corregir  Cómo corregir

1. Cuando la señal Wi-Fi es interrumpida por obstáculos como muebles y aparatos.

Si la conexión de la bocina es inestable porque hay obstáculos (pared, microondas, refrigerador, TV, calentador, etc.), cambie el canal del ruteador para reducir la interferencia que generan.

1) Resetear la bocina.

2) Vaya al menú de ajustes del ruteador.

             3) Si la especificación del ruteador está configurada con 802.11ac, cámbiela a modo 802.11n. Refiérase a la parte de configuraciones en el manual de usuario.

                                    4) Configure el canal del router al rango de 1 to 11 of 2.4GHz de ancho de banda. Para más información en ajustes, refiérase al manual de usuario del router.

             5) Conecte el altavoz de nuevo.

 Cuando Usted utiliza varias bocinas, necesita conectar la bocina inicial o Puente (R1) a un router con un cable y después agregar el resto de las bocinas.

Cómo resetear una bocina

Mantenga presionado el botón “ADD” hasta que suene un bip doble, y éste volverá a la configuración de fábrica.

Para una barra de sonido, "RESET" aparece en el display.

 

2. Cuando la bocina está colocada en un lugar con una señal débil.

Cómo resetear una bocina

Instale un Puente (R1) adicional u otra bocina entre las bocinas. 

3. Aún después de agregar un Puente (R1) o la bocina, la conexión es inestable.

Cómo resetear una bocina

Instale el Puente (R1) u otra bocina entre las bocinas.

 


2015 Todos los derechos reservados. LG Electronics Inc.   El fin de esta imagen es  únicamente informativo se recomienda consultar siempre el manual de usuario incluido en su producto LG.

Ni LG Electronics Inc., ni sus afiliadas, subsidiarias y/o ninguno de sus empleados (de aquí en adelante “LG”) serán responsables del uso indebido y/o inadecuado de la información descrita y/o contenida en este documento. En ningún caso LG será responsable de daños y/o perjuicios ocasionados en forma directa, indirecta o incidentalmente, o daños y/o perjuicios especiales, ejemplares o aquellos causados a consecuencia de, y/o bajo alguna teoría de responsabilidad sobre  el producto, ya sea estricta, por negligencia u otra clase de culpa imputable al fabricante  que puedan surgir de cualquier manera a partir de la información contenida en este documento y su confianza sobre la misma.

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