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No hay imagen en la TV

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  • Última actualización 12/09/2015

No hay imagen en la TV

Icono de síntoma  Síntoma

1. No hay imagen en la TV

2. Sin señal o Pantalla en negro

icono de causa  Causa

1. No hay imagen en la TV

No se muestra ninguna imagen ni se emite sonido.

Icono de cómo corregir  Cómo corregir

- Conecte el cable de alimentación a la toma de electricidad.

- Encienda su televisión.

- Conecte otros productos para comprobar si hay un problema con la toma de electricidad.

  Conecte el cable de alimentación a la toma de electricidad.
Encienda su televisión.
Conecte otros productos para comprobar si hay un problema con la toma de electricidad

Nota: Si persiste el   problema acuda a un centro de servicio autorizado por LG.

Icono de causa  Causa

2. Sin señal o Pantalla en negro.

Icono de como corregir  Cómo corregir

2.1. Si la TV muestra una pantalla en negro o muestra un mensaje  de "No hay señal", es por lo general debido al uso de una entrada incorrecta.

2.2. Compruebe que el cable de alimentación está instalado correctamente

Compruebe que la TV tiene energía; apagando el televisor.

2.3. Pulse el botón de menú cuando la TV está encendido para comprobar que el producto funciona correctamente. Si el menú no aparece aunque el equipo esté encendido, póngase en contacto con un centro de servicio autorizado por LG.

Compruebe otros insumos  

Si un reproductor de "DVD / Blu-ray", un sistema de juego, u otro dispositivo están conectados a la televisión, cambie la entrada a la que el dispositivo externo está conectado para ver si se muestra una imagen y encienda el dispositivo externo.

Está usando un cable HDMI

Si se utiliza "HDMI" y "SIMPLINK" se activa, esto puede causar que el televisor muestre Ningún mensaje de señal cuando se cambia manualmente entradas en el televisor. Debe de girar "SIMPLINK" pulsando el botón "SIMPLINK" en la parte inferior del Control remoto.

Está usando un decodificador de alta definición o  satelital

-Debe de encender el dispositivo externo. Pulse el botón de encendido del dispositivo externo, incluso si parece que está encendido.

-Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados en el televisor y el dispositivo externo.

-Si se utilizan cables de componentes, asegúrese de que los colores coinciden.

-Si se utiliza "HDMI", vuelva a conectar el cable "HDMI".

-Cambie la entrada de TV para Componente o "HDMI" pulsando el botón de entrada desde el control remoto.

-Puede ser necesario ajustar la resolución del dispositivo externo en función de los cables utilizados.

-Para Cable "HD / Satélite", la resolución debe ser de al menos 720p. de lo contrario, puede ser necesario ponerse en contacto con el proveedor del servicio de cable o satelital.

-Intente conectar un dispositivo externo diferente, utilizando los mismos cables y la misma entrada para probar la TV.

-Asegúrese de haber seleccionado la entrada o canal correcto.

Nota: Si el problema persiste acuda a un centro de servicio autorizado por LG, para que un técnico certificado pueda revisar su equipo.


2015 Todos los derechos reservados. LG Electronics Inc.   El fin de esta imagen es  únicamente informativo se recomienda consultar siempre el manual de usuario incluido en su producto LG.

Ni LG Electronics Inc., ni sus afiliadas, subsidiarias y/o ninguno de sus empleados (de aquí en adelante “LG”) serán responsables del uso indebido y/o inadecuado de la información descrita y/o contenida en este documento. En ningún caso LG será responsable de daños y/o perjuicios ocasionados en forma directa, indirecta o incidentalmente, o daños y/o perjuicios especiales, ejemplares o aquellos causados a consecuencia de, y/o bajo alguna teoría de responsabilidad sobre  el producto, ya sea estricta, por negligencia u otra clase de culpa imputable al fabricante  que puedan surgir de cualquier manera a partir de la información contenida en este documento y su confianza sobre la misma.

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