Skip to Contents
Sluiten

Vraag & Antwoord

Vind ondersteuningsinformatie over uw LG product

Lees meer over product installatie, onderhoud en troubleshooting door gebruik te maken van onze zoekopties.

Kan ik mijn telefoon draadloos upgraden? ( Firmware over the Air)

  • Niet in de lijst
  • Overige
  • Werking
  • LG Friends, Mobiele accessoires, Mobiele telefoons, Tablets
  • Laatste update 03/06/2015

Kan ik mijn telefoon draadloos upgraden? ( Firmware over the Air )

 

 

symptom Symptomen

 

        ■  Wanneer er een software probleem zich voordoet  ( zie onderstaande overzicht met mogelijke problemen ) update dan het toestel naar de meest recente versie voordat deze wordt opgestuurd voor reparatie.

              De meest recente versie kan via FOTA ( Firmware over the Air ) worden gedownload.

             

           - Opnieuw opstarten bij het versturen of ontvangen van smsjhes

              -  Het soms opnieuw opstarten na actief gebruik
              - Het plotseling uitschakelen van het toestel
              - Vastlopen van het toestel en of plotseling opnieuw opstarten
              - Niet normaal functioneren bij het gebruik van diverse applicaties

 

 

function Doel

 

      Wat is FOTA (Firmware Over The Air)?

             

       Met de eenvoudige, intelligente LG FOTA toepassing, ontvangt u regelmatig meldingen ontvangen rondom de laatste updates voor uw mobiele telefoon.

 

how to setup Hoe te gebruiken

 

        How can I check if the software is the latest version?

                  Ga naar Instellingen  → Algemeen Selecteer Over de Telefoon Update Center Software Update Controleer nu voor update.

 

              FOTA setup 1

 

           

        FOTA UI – Downloaden en installeren

 

              FOTA setup 2

 

              FOTA setup 3

      

                     Voordat u de FOTO update uitvoert, adviseren wij eerst met een goed functionerende Wi-Fi te verbinden. Let op hoge data gebruik.

                     Batterij moet volledig opgeladen zijn en nooit tijdens een update worden verwijderd.

 

Check point Controle Punten

  

          FOTA FAQs                

                 a) Overgaan van Wi-Fi verbinding naar een 3G verbinding tijdens het downloaden ( Wi-Fi / 3G optie ingeschakeld )

                      Downloaden zal zich voorzetten via het 3G netwerk                    

                      Wanneer 'Wi-Fi only' is geselecteerd zal het downloaden tijdelijk worden gepauzeerd wanneer de Wi-Fi verbinding wordt verbroken
                         
Wanneer er weer een Wi-Fi verbinding beschikbaar is ,zal de download zich weer gaan hervatten

          

                 b)  Bij het onderbreken van de 3G / Wi-Fi verbinding tijdens het downloaden

                      - in verband met een hervatting functie zal het downloaden zich voorzetten waar het is gebleven

          

                 c)   Is een software update nog steeds beschikbaar wanneer het toestel is geroot?

                     - Gedurende het controleren van de huidige software op het toestel  voordat deze wordt vernieuwd zal de applicatie kijken of het toestel is geroot,

                       wanneer dit het geval uis zal deze onderbreken en niet     meer hervatten.

                     - Een FOTA update zal alleen de gemodificeerde delen van de software aanpassen en niet de complete image.

 

                 d)  Wat gebeurt er wanneer er gedurende de installatie de process stopt in verband met een lege batterij?

                     - Wanneer het toestel weer wordt ingeschakeld zal de installatieprocess zich weer hervatten.

  

                 e) Are customer’s data saved? Wordt de consumenten data bewaard?

                     - Alle gebruikers data wordt bewaard in een tijdelijke locatie en zal dus niet worden verwijderd. Maar wij adviseren zoiezo altijd een back-up te maken voordat u een update uitvoert.
                      

                 f) Wat gebeurt er wanneer er meerdere sofware versies beschikbaar,zal mijn toestel dan updaten naar de meeste recente versie?

                     - Omdat een FOTA update alleen specifieke applicaties of processen update, zal deze één voor één moeten worden geupdate.

  

                g)  Is er een verschil in software tussen een Webupdate en een FOTA update?

                     - De software versie en varianten zijn identiek aan elkaar en er is dus geen verschil tussen een Web of FOTA update

       Zo blijft uw telefoon altijd up to date met de laatste, nieuwe toepassingen en functionaliteiten.

Artikel Feedback

Q1. Hoe tevreden bent u over het algmeen met de verkregen informatie?
Q1-1. Wat is de reden dat u ontevreden bent met deze informatie?

Aantal resterende karakters: 500 / 500