Skip to Contents
Sluiten

Vraag & Antwoord

Vind ondersteuningsinformatie over uw LG product

Lees meer over product installatie, onderhoud en troubleshooting door gebruik te maken van onze zoekopties.

Wat kan ik doen als mijn smartphone langzamer wordt of een foutmelding aangeeft?

  • Gebruik en Instellingen
  • Overige
  • Troubleshooting
  • LG Friends, Mobiele accessoires, Mobiele telefoons, Tablets
  • Laatste update 18/08/2015

Wat kan ik doen als mijn smartphone langzamer wordt of een foutmelding aangeeft?

 

symptom Vraag

             Als uw geheugenopslag (eMMC  / ROM) of RAM dat u gebruikt voor het beheren van apps niet voldoende is, kan uw smartphone mogelijk langzamer worden en u kunt hiervan 
             een foutmelding ontvangen.

 

concept Toelichting

 

             Het hoofdgeheugen in een mobiel toestel bestaat uit RAM en ROM.

 

             1. RAM (Random Access Memory)

                 ① Om data te lezen en op te slaan.

                 ② Ga naar Instellingen > Apps > Openen om  RAM te controleren.
 
             2. ROM (Read Only Memory)
                 ROM is geheugenopslag voor opgeslagen data zonder externe stroomvoorziening.
                      Dit is vergelijkbaar met HDD in een computer. 
                 ② Ga naar Instellingen > Opslaan > Interne Opslag > Beschikbaar. 
                 ③ Apps worden opgeslagen in ROM. Hoe kleiner het ROM, hoe minder apps kunnen worden opgeslagen. Om meer data op te slaan kunt u een SD-kaart gebruiken. 
                      Om uw geheugen te beheren, ga naar Menu > Instellingen > Apps > selecteer de App > De-installeren

                      of verwijder de SD-kaart om uw geheugen te beheren.

                       Sommige apps kunnen mogelijk niet worden opgeslagen in the SD card.

 

                       memory    memory    memory

 

                 ④ Als u onvoldoende RAM-geheugen heeft, zal dit ruimte vrijmaken volgens LRU (Least Recently Used) om de Low Memory Killer (LMK) te activeren.

 

how to fix Hoe op te lossen

 

             1. Melding “Weinig Geheugen” wordt weergegeven en uw telefoon wordt langzamer

                 Please uninstall apps to secure space or them to the SD card to secure the memory.

                 ② Go to Menu > Settings > Apps > select the App > Uninstall

                      Or move them to SD card to manage memory.

                      Some apps may not be stored in the SD card.

 

             2. When the phone slows down or an error message pops up due to lack of RAM

                 ① To use apps that take much memory space, less frequently apps that are running in the background is closed by Low Memory Killer

                      to secure space. It may appear that it is taking more time to run the app due to this process.

                 ② When also an app is opened when available memory is not enough, it also take time to secure memory. 
                      Using the Home key to exit an app without closing it properly can also make the app to take up RAM, thus slowing down the phone.

 

                  memory    memory    memory

 

             3. How to secure RAM

                 ① Please use the Back key (memory) to close an app, instead of the Home button.

                 ②  Menu > Settings > Apps > Running > Select running process > tap stop

                 ③ Close running apps among those pre-installed on the phone such as App manager. 
                      Pre-installed apps may differ by model.

                 ④ Install Task Killer from Play Store. It will help to you close apps manually.
 

Artikel Feedback

Q1. Hoe tevreden bent u over het algmeen met de verkregen informatie?
Q1-1. Wat is de reden dat u ontevreden bent met deze informatie?

Aantal resterende karakters: 500 / 500