Vraag
Wanneer de software op uw telefoon niet goed werkt (zie een overzicht hiervan hieronder)
update/upgrade uw software dan naar de nieuwste versie via FOTA (Firmware Over The Air).
Voorbeelden van storingen in de software:
- Telefoon reset zich tijdens ontvangen verzenden / verzenden van berichten
- Onderbroken power rest als van modus wordt veranderd
- De telefoon gaat zomaar aan en uit
- Telefoon blijft af en toe hangen / loopt vast
- Aapplicaties en functies werken niet (goed)
Wat is FOTA (Firmware Over The Air)?
FOTA is een eenvoudig hulpmiddel om draadloos uw smartphone-software te updaten.
U hoeft niets toe te passen, uw smartphone dient echter wel FOTA te ondersteunen.
Download de orginele firmware-update altijd rechtstreeks van LG.
U kunt met FOTA pushberichten ontvangen over firmware-updates.
Het scheelt tijd en maakt het u gemakkelijk in gebruik.
Hoe te controleren op de laatste software
Ga naar Instellingen > Algemeen > Over de Telefoon > Update Center > Software Update > Controleer nu op updates
FOTA UI – Download & Installeer
※ Gebruik altijd een Wi-Fi-netwerk om extra kosten te vermijden.
Zorg ervoor dat u voldoende geheugen vrij heeft en laadt uw telefoon volledig op.
Haal de batterij tijdens de upgrade niet uit het toestel.
FOTA FAQ
1. Toen ik de update aan het downloaden was via een Wi-Fi-netwerk, verloor ik verbinding op het moment dat ik de telefoon naar een andere locatie verplaatste.
- De download zal automatisch via een 3G-netwerk verdergaan.
- Wanneer Wi-Fi Only is geselecteerd, zal het downloaden worden hervat op het moment dat u toegang tot een Wi-Fi-netwerk heeft.
2. Ik verloor alle verbinding met 3G en Wi-Fi-netwerk tijdens het downloaden
- Wacht even totdat u opnieuw verbinding heeft, u hoeft niet opnieuw te beginnen.
3. Telefoon uitgeschakeld tijdens het downloaden
- Downloaden wordt hervat wanneer de de batterij weer oplaadt.
4. Wordt al mijn data (zoals, foto's, bestande, video's etc.) tijdens de update gewist?
- Wij raden u altijd aan om een back-up te maken van uw gegevens.
5. Er zijn veel software-updates. Kan ik in een keer bijwerken met de nieuwste versie?
- Alle updates moet worden gedaan om de telefoon goed werkend te houden met de nieuwste versie.
6. Wat is het verschil tussen Web Update en FOTA?
- Uiteindelijk bieden deze vormen van update dezelfde software-update aan (voorkeur via FOTA).