Skip to Contents
Sluiten

Vraag & Antwoord

Vind ondersteuningsinformatie over uw LG product

Lees meer over product installatie, onderhoud en troubleshooting door gebruik te maken van onze zoekopties.

Wat kan ik doen als mijn mobiele telefoon niet aangaat of juist steeds uitgaat?

  • Bedieningsknoppen
  • Bedieningsknoppen werken niet
  • Troubleshooting
  • LG Friends, Mobiele accessoires, Mobiele telefoons, Tablets
  • Laatste update 09/04/2015

 

Als uw telefoon steeds aan- en uitgaat kan dit mogelijk worden veroozaakt door een software- of hardware-storing.

 

 

how to fix Hoe op te lossen

  •      Aan-uit storingen zijn meestal gerelateerd aan de werking van de software. Toestellen met Android resetten automatisch als de processor enige tijd niet reageert
  •     Bij widget-  (mini-app) storingen tijdens gebruik of bij de installatie van teveel apps (meer dan 20) kan het toestel mogelijk vastlopen of uitschakelen.
  •      Als een foutmelding ontstaat na het opstarten van een app, verwijdert u dan de app .
       

              * Hoe een app te verwijderen 

                 [Menu] → [Instellingen] → [Applicatie] → [Downloads] → Verwijder de geinstalleerde applicatie

         Kijk of u de meest  recente softwareversie op uw toestel heeft geinstalleerd of installeer deze alsnog via de LG website
.
         Als uw batterij te heet wordt
(hoger dan 60℃) kan uw smartphone automatisch uitschakelen. 
   
      Zorg ervoor dat u alle (op de achtergrond) actieve apps en programma's uitzet (auto sync) en zet uw toestel opnieuw aan als het toestel is afgekoeld. 

 

 

          ■ Hardware 

            - Zorg ervoor dat de batterij goed is geplaatst 
              Vlekken of losgeraakte
smart phone poorten kunnen een oorzaak zijn van het uitschakelen van het toestel.

              Maak de poorten schoon met een droge doek of verwijder de batterij en plaats deze terug. Zet he toestel opnieuw aan.

             

             Schade door vallen of water kunnen ook aan-uit storingen veroozaken.

 

Mocht uw toestel na bovengenoemde tips nogsteeds niet aangaan, neemt u dan contact op met uw dealer of de LG Customer Servcie.

Raadpleeg altijd eerst uw gebruikershandleiding en garantievoorwaarden alvorens u contact opneemt.  

           

Artikel Feedback

Q1. Hoe tevreden bent u over het algmeen met de verkregen informatie?
Q1-1. Wat is de reden dat u ontevreden bent met deze informatie?

Aantal resterende karakters: 500 / 500