Aankondigingen met betrekking tot service en ondersteuning

Zoek naar LG-aankondigingen op gebied van service en ondersteuning op datum of onderwerp.

Pixel Policy

06/11/2010

LG Pixel Policy

Definitie van een Pixel en subpixel

Een LCD/LED/plasma beeldscherm is opgebouwd uit meer dan een miljoen kleine puntjes, pixels genaamd. Iedere pixel kan een bepaalde kleur aannemen doordat hij is opgebouwd uit 3 subpixels: 1 rode subpixel, een groene subpixel en 1 blauwe subpixel. Deze subpixels zitten zo dicht op elkaar dat het menselijk oog deze niet van elkaar kan onderscheiden. Het lijkt alsof er slecht 1 pixel op die plaats zit. Als een hele pixel defect is, zal dit zich uiten in een geheel donker of  helder puntje op het scherm. Een defecte subpixel zal zich uiten doordat niet meer alle kleuren gereproduceerd kunnen worden. Dit houdt in dat de pixel blauw, groen of rood is in plaats van zwart of wit.

LG Pixel Policy

In de praktijk is een defecte subpixel of pixel nauwelijks zichtbaar met het blote oog. Het belemmert dan ook geenszins de functionaliteit van het product. LG streeft er naar om een perfecte productie van LCD/LED/plasma producten te garanderen maar kan hierbij niet altijd voorkomen dat  deze producten volledig vrij van pixeldefecten zijn.

LG gaat voor zijn LCD/LED/plasma producten uit van een hogere kwaliteitsstandaard dan de algemeen toegepaste ISO 13406-2 klasse II normering. Hiermee is de consument verzekerd van een optimale gebruikservaring.

LG zal binnen de geldende garantie termijn van het desbetreffende product, het LCD/LED/plasma omruilen of repareren wanneer er meer pixels stuk zijn dan volgens de normering van LG aanvaardbaar is.
Hieronder vind u een overzicht van het maximaal aantal defecte (sub) pixels per LCD/LED/plasma product