Skip to Contents
Close

Product Support

Receive help on your LG product

Check out the latest information related to this product.

24BK550Y-B
  • IT Products
  • Monitors
  • 24BK550Y-B

24BK550Y-B

Warranty Information Labour 36 Months / Parts 36 Months More

Manuals & Documents

For the most accurate technical information regarding features, specifications, installation and operation of your LG product, please refer to the Owner's Manual and other documents available for this product.

If you don’t have the viewer program, click the link to download it.
  • Owner’s Manual

    The Owner’s Manual offers pertinent product information.

Software & Firmware

  • SOFTWARE UPDATE

    Software upgrades include device drivers and firmware updates only for specific models. Check your owner's manual to determine if your product supports software upgrades.

    [Mac OS] OnScreen Control - version 2.55 Reference

    [Mac OS] OnScreen Control - version 2.55

    OnScreen Control is an application to enable easy control of the monitor connected to a PC.  Screen Split , Monitor Setting, and My Application Presets and other menus let the user control screen split layout and monitor display settings as well as the monitor picture mode for each application. OnScreen Control is enabled only when a monitor from LG Electronics is connected, with information of the connected display shown on the list of monitors.

    Note: 
    - OnScreen Control supports connection of up to 4 monitors. 
    - Depending on the connected monitor, supported menu may vary. 

    Version : 2.55


    Supported OS : macOS 10.12



    [Windows] OnScreen Control - version 2.58 Reference

    [Windows] OnScreen Control - version 2.58

    OnScreen Control is an application to enable easy control of the monitor connected to a PC.  Screen Split , Monitor Setting, and My Application Presets and other menus let the user control screen split layout and monitor display settings as well as the monitor picture mode for each application. OnScreen Control is enabled only when a monitor from LG Electronics is connected, with information of the connected display shown on the list of monitors.

    Note: 
    - OnScreen Control supports connection of up to 4 monitors. 
    - Depending on the connected monitor, supported menu may vary. 

    Version :2.50


    Supported OS : 

    Windows 7 (32-bit and 64-bit, Service Pack 1) 
    Windows 8.1 (32-bit and 64-bit) 
    Windows 10 (32-bit and 64-bit) 



    Dual Controller 1.52 for Mac OS X Reference

    Dual Controller 1.52 release for Mac OS X

    Program Name: Dual Controller

    Version : 1.52
    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.52 : Support Mac OS X 10.11 

    Supported OS:

    Mac OS X 10.9
    Mac OS X 10.10
    Mac OS X 10.11


    Dual Controller 1.48 release for Mac OS X

    Program Name: Dual Controller

    Version : 1.48
    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.48 : Text trasnfer feature.
    - Updated on 1.35 : Internet auto update download feature added.


    Supported OS:

    Mac OS X 10.9
    Mac OS X 10.10



    Dual Controller 1.54 for Windows Reference

    Dual Controller 1.54 release for Windows

    Program : Dual Controller

    Version : 1.54

    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.54 : Support Windows 10
     
    Windows 7 (32-bit and 64-bit, Service Pack 1)
    Windows 8.1 (32-bit and 64-bit)
    Windows 10 (32-bit and 64-bit)


    Dual Controller 1.48 release for Windows

    Program : Dual Controller

    Version : 1.48

    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.48:
    Text trasnfer feature.

    - Updated on 1.35 : 
    1. No longer turn off UAC during the application installation. 
    2. Internet auto update download feature added.

    Supported OS:
     
    Win7 (32-bit and 64-bit, Service Pack 1)
    Win 8.1 (32-bit and 64-bit)



Help Library


    • Troubleshooting
    • Commercial LCD Monitors, Monitors, Public Display TVs, Televisions
    09/06/2017
    YOUTUBE Flash app Will NOT be supported on LG Smart TV manufactured 2011/2012
    • Troubleshooting
    • Audio, Monitors, Video, Wearables
    01/07/2016
    Black and white or scrambled image
    • Troubleshooting
    • Audio, Monitors, Video, Wearables
    30/06/2016
    It shows [Check the local code] on the screen
    • Operation
    • Audio, Monitors, Video, Wearables
    30/06/2016
    It shows [Check the local code] on the screen
    • Troubleshooting
    • Audio, Monitors, Video, Wearables
    30/06/2016
    I can't play a disc bought overseas

Video Tutorials