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No hay video, ruido en audio/video, o video intermitente cuando la PC o monitor están conectados con cable Mini DisplayPort

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  • Última actualización. 28/02/2015

Síntoma
 - No hay video, ruido en audio/video, o video intermitente cuando la PC o monitor están conectados con cable Mini DisplayPort.

 

No video, audio/video noise, or flashing video occurs when PC and monitor are connected with Mini DisplayPort cable.

 

Verificar

 - Utilizar el cable Mini DisplayPort original del producto para conectar el PC y el monitor.

 - Verificar que la etiqueta diga 4k x 2k en el cable Mini DisplayPort.

Use Mini DisplayPort cable provided with the product to connect PC and monitor.Check whether label saying Real 4k x 2k is attached to Mini DisplayPort cable.

Procedimiento

 -  La frecuencia de la señal del modelo 31UM97 es alta, es un modelo de alta definición 4K, por lo tanto la salida de audio y video puede no estar completa si se    utiliza un cable normal para conectar la PC y el monitor. 

    Por favor, utilice un cable Mini DisplayPort de 4k x 2k para la conexión.

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