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No es posible ajustar el volumen

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  • Última actualización. 31/10/2016

No es posible ajustar el volume

Sintoma

No se puede activar el volumen de la aplicación está en condiciones de fondo (pantalla de bloqueo, el hogar)

<span style="font-family: Arial; font-size: 12pt;"> <p style="text-align: left; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; unicode-bidi: embed; direction: ltr; language: ko; mso-line-break-override: none; punctuation-wrap: hanging;">
</p><p style="text-align: left; margin-top: 0pt; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0in; unicode-bidi: embed; direction: ltr; language: ko; mso-line-break-override: none; punctuation-wrap: hanging;"> Cosas a verificar</p><p>Compruebe si es un dispositivo Android o iOS dispositivo.</p>


</span>

 Como solucionar

Si la aplicación está en condiciones de fondo (pantalla de bloqueo, el hogar), se puede ajustar el volumen sólo en algunos dispositivos.
1) El dispositivo Android

- Sólo para Lollipop (5.x Android) y por encima, puede activar el volumen con la tecla +/- en el dispositivo. (No es posible para las versiones siguientes Kitcat (4.4.x Android))
 
2) Dispositivo iOS

- Se puede ajustar el volumen con la tecla +/- en el dispositivo. Si usted tiene el volumen en una ventana de la pantalla de bloqueo o ajuste del altavoz, el volumen no cambiará mucho.)


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