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Mi teléfono se sigue apagando solo, ¿qué debo hacer?

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  • Última actualización. 28/08/2015

Mi teléfono se sigue apagando solo, ¿qué debo hacer?

 

cause Causa

 

             Un fallo de la energía puede ser debido al hardware y software del teléfono.

 

how to fix Cómo reparar

 

             1. Debido al software  

                 ① En la mayoría de los casos, el apagado intermitente ocurre por el software del teléfono. 
                 Android OS se reinicia automáticamente para proteger el sistema cuando los procesadores no responden por cierto período de tiempo.

.                 ② Su teléfono puede ser bloqueado o apagado cuando ocurre un error con un reproductor o múltiples aplicaciones son instaladas a la vez (20-30).

                      Si el teléfono se apaga después de ejecutar una aplicación, por favor desinstálela.

                      Diríjase hacia Menú > Ajustes > General > Aplicaciones > Seleccione la Aplicación > Desinstalar

                 ③ Compruebe si el software de su teléfono está actualizado. De nor ser así, actualice a la última versión.

                      Menú > Ajustes > General > Acerca del teléfono > Centro de Actualizaciones > Actualización de Software.

                 ④ Cuando la temperatura de la batería es de 60℃ o mayor, puede causar que el teléfono se apague.

                      Por favor cierre todas las aplicaciones y programas que se están ejecutando (sincronización automática) y espere hasta que el teléfono se enfríe. .

 

             2. Debido al hardware
                 ① El teléfono se puede apagar debido a un mal contacto entre la batería y el terminal del teléfono,

                      causado por materiales extraños en el terminal del teléfono o por un movimiento de la batería. 
                 ② Limpie las baterías y donde esta va con un paño seco

                      Asegúrese de que las baterías están colocadas correctamente, encienda el teléfono para comprobar.

                      battery

                 ③ Dejar caer sobre una superficie o en agua también puede hacer que se apague
                      En tal caso, por favor visite al centro de servicios más cercano para asistencia técnica

                     ※ Cuando los síntomas persisten, le recomendamos contactar al centro de servicios.

 

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