Skip to Contents
Cerrar

Guía de Soluciones Online

Encuentre información de ayuda para su Producto

Aprender acerca de Instalación del Producto, mantenimiento y guía de soluciones usando nuestras opciones de búsqueda

El video se reproduce pero no hay subtítulos.

  • Otros
  • Otros
  • Solución de Problemas
  • Televisores
  • Última Actualización 15/09/2016

El video se reproduce pero no hay subtítulos.


Síntoma

No aparecen los subtítulos cuando veo un video a través de USB.

 

 Cómo corregir

1. Verifique si el archivo del vídeo y el archivo de los sibtítulos están en la misma carpeta.

2. Verifique que ambos tengan el mismo nombre de archivo.

vg. Archivo de vídeo : LGTV.AVI    Archivo de subtítulos : LGTV.SMI

3. Si el nombre es muy largo, hágalo más breve.

※ Si cambia el nombre de archivo de uno de ellos, cambie también el nombre del archivo del otro.

vg.) LGTV_HD1080P.X264.AAC.Mandarin.CHS-ENG.Mp4Ba.SMI

→ LGTV.SMI   

4. Verifique en las propiedades del archivo de los subtítulos si hay un error, o intente con otro archivo de subtítulos.

※ Si el archivo de los subtítulos tiene un error con la configuración multilenguaje, no se mostrarán subtítulos. En este caso, necesitará cambiar las propiedades.



<span style='color: black; font-family: Arial; font-size: 12pt; language: en-US; mso-ascii-font-family: "맑은 고딕"; mso-fareast-font-family: "맑은 고딕"; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-color-index: 1; mso-font-kerning: 12.0pt; mso-style-textfill-type: solid; mso-style-textfill-fill-themecolor: text1; mso-style-textfill-fill-color: black; mso-style-textfill-fill-alpha: 100.0%; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast;'>



2016 Todos los derechos reservados. LG Electronics Inc. El fin de esta imagen es  únicamente informativo. Se recomienda consultar siempre el manual de usuario incluido en su producto LG. Ni LG Electronics Inc., ni sus afiliadas, subsidiarias y/o ninguno de sus empleados (de aquí en adelante “LG”) serán responsables del uso indebido y/o inadecuado de la información descrita y/o contenida en este documento. En ningún caso LG será responsable de daños y/o perjuicios ocasionados en forma directa, indirecta o incidentalmente, o daños y/o perjuicios especiales, ejemplares o aquellos causados a consecuencia de, y/o bajo alguna teoría de responsabilidad sobre el producto, ya sea estricta, por negligencia u otra clase de culpa imputable al fabricante que puedan surgir de cualquier manera a partir de la información contenida en este documento y su confianza sobre la misma.


</span>


Opinión del artículo

1. A modo general, ¿Qué tan satisfecho estuvo con la utilidad de este artículo?
1.1 ¿Porqué el artículo no resolvió el inconveniente?

Quedan caracteres: 500 / 500

Si este contenido no resolvió el inconveniente o si desea una ayuda más personalizada, puede contactarse con nuestra central de atención al cliente, llamando al 0800-1-2424 (llamada gratuita desde celulares o fijos a nivel nacional) o puede enviar una Solicitud de Reparación.