POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES

A LG Electronics Portugal compromete-se a proteger a privacidade de todos os visitantes de www.pt.lge.com e, como parte do nosso compromisso de privacidade, apresentamos a presente declaração de privacidade. Em geral, enquanto nosso cliente, pode visitar a LG Electronics Portugal na internet sem necessitar de revelar dados pessoais. A informação que recolhemos dependerá dos dados que nos fornecer. Leia, por favor, a política de privacidade que se segue, para compreender como usamos e protegemos os dados pessoais que nos fornece.

Ao registar-se e/ou ao solicitar informações neste site, está a prestar o seu consentimento para a recolha, uso e transferência dos seus dados pessoais nos termos da presente política de privacidade.

1. DADOS PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita www.pt.lge.com poderão ser-lhe solicitadas determinadas informações pessoais, incluindo nome e dados de contacto. Também poderemos recolher informação sobre a sua utilização do nosso website, bem como informação de e-mails e, ou, cartas que nos envia. A LG Electronics Portugal poderá ainda pedir-lhe que responda a inquéritos utilizados para fins de investigação, embora não tenha qualquer obrigação de responder.

2. UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais recolhidos servirão para administrar, apoiar, melhorar e desenvolver a nossa actividade. Em particular, poderemos usar os dados que nos forneça para o contactar relativamente a opiniões sobre os nossos produtos e serviços e para objectivos de marketing. Além disso, sempre que o tenha consentido, poderemos usar os dados recolhidos para: (i) informá-lo acerca de produtos e serviços LG que disponibilizamos e que podem ter interesse para si; (ii) notificá-lo de alterações nos nossos produtos e serviços; (iii) que participe em funcionalidades interactivas do nosso website, quando o decida fazer. Podemos contactá-lo por correio, telefone, fax e também por e-mail. Caso decida não voltar a ser contactado no futuro, por favor informe-nos através da morada de contacto abaixo indicada.

3. DIVULGAÇÃO/ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados serão mantidos nos nossos servidores seguros dentro da União Europeia e poderão ser acedidos e, ou, fornecidos ao nosso pessoal que trabalha fora do Reino Unido, à nossa empresa-mãe, às filiais e sucursais, algumas das quais situadas fora da União Europeia. Poderemos também transmitir informação agrupada sobre a utilização do nosso website a terceiros; mas essa informação não incluirá dados que possam ser usados para o identificar.

Sempre que lhe atribuirmos (ou sempre que escolher) uma palavra-chave que lhe permita aceder a determinadas áreas do nosso site, é responsável por manter essa palavra-chave confidencial. Pedimos-lhe que não partilhe a palavra-chave com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor, não podemos garantir a total segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site; qualquer transmissão é, por isso, por sua conta e risco. Depois de termos recebido a sua informação, usamos procedimentos rigorosos e funcionalidades de segurança para impedir o acesso não autorizado.

Se consentido quando nos forneceu os dados, poderemos ainda permitir que terceiros cuidadosamente seleccionados, incluindo outras empresas do nosso grupo, o contactem ocasionalmente sobre produtos e serviços que poderão ser do seu interesse. Poderão contactá-lo por correio, telefone ou fax e também por e-mail. Caso decida não voltar a ser contactado, no futuro, por essas empresas, por favor informe-nos desse facto através da morada de contacto abaixo indicada.

Os países fora da União Europeia nem sempre garantem idêntica protecção legal. No entanto, faremos o possível para garantir que os seus dados são utilizados por todos os terceiros de acordo com a presente política. A não ser que sejamos obrigados por lei, não iremos partilhar, vender ou distribuir toda ou qualquer parte dos dados que nos forneceu sem o seu consentimento.

Por fim, caso a nossa empresa forme uma joint-venture com outra sociedade comercial ou seja adquirida ou incorporada noutra sociedade comercial, os seus dados pessoais poderão ser divulgados aos nossos novos parceiros comerciais ou proprietários.

4. ENDEREÇOS IP E COOKIES

Poderemos recolher informação acerca do seu computador, incluindo, se disponível, o seu endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador, para administração e para relatar informação agrupada com finalidades de marketing. Trata-se de dados estatísticos sobre acções e padrões de navegação, que não o identificam.

4.1. Política de “Cookies”

Por favor, leia a presente Política de “Cookies” atentamente antes de utilizar o nosso website, podendo assim informar-se mais sobre “cookies” e como controlá-los com as explicações em baixo referidas.

Ao utilizar o site, está a aceitar a presente Política. Caso não concorde com o conteúdo da presente Política, por favor desactive os “cookies” seguindo atentamente as instruções mencionadas nesta política.

4.2. O que é um “Cookie”?

Um "cookie" é um pequeno ficheiro de informação, geralmente composto por letras e números, que enviamos para o ficheiro de “cookies” do seu dispositivo, situado no disco rígido do seu computador, através do nosso servidor de Internet. Esta acção, permite que o nosso site reconheça o dispositivo do utilizador quando é estabelecida uma ligação entre o servidor de Internet e o seu dispositivo, permitindo-nos apresentar-lhe informação personalizada e adaptada aos seus requisitos e interesses, melhorando a experiência de navegação no nosso website.

Caso pretenda mais informações sobre os “cookies”, nomeadamente, saber quais os “cookies” que estão definidos no seu dispositivo, efectuar a gestão dos “cookies” ou apagá-los, por favor consulte http://www.allaboutcookies.org

4.3. Que tipo de “cookies” utiliza o nosso website?

Nós utilizaMos os seguintes tipos de cookies:

  • • “Cookies” fundamentais e necessários: Estes “cookies” são necessarios para o normal funcionamento do nosso website. Eles incluem, por exemplo, “cookies” que lhe permitem ter acesso a àreas de segurança do nosso website. Estes “cookies” não irão recolher informação pessoal sua que possa ser utilizada para fins de marketing ou mesmo relembrá-lo dos locais que visitou anteriormente na internet. Esta categoria de “cookies” não pode ser desactivada.
  • • “Cookies” Analíticos. Estes “cookies” permitem que conte o número de visitantes e como os utilizadores navegam no nosso website. Isto permitirá-nos efectuar melhoramentos de funcionamento do nosso website, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontrem facilmente aquilo que procuram. Estes “cookies” não recolhem informação que o possam identificar. Toda a informação que estes “cookies” possam recolher é anónima e será utilizada apenas como forma de melhorar o funcionamento do nosso website.

O nosso website utiliza Cookies Analíticos do Google. A informação recolhida pelos Cookies Analíticos do Google irá ser transmitida e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos da América de acordo com as suas regras de privacidade. Para poder ver as regras de privacidade da Google e como se aplica à Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
Poderá optar por desactivar a opção do Google Analytics visitanto https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en-GB.

  • • “Cookies” Funcionais. Estes “cookies” são utilizados para o reconhecer quando voltar novamente a visitar o nosso website. Isto permitirá que se consiga personalizar o nosso conteúdo directamente para si e memorizar as suas preferências (por exemplo, a sua escolha de língua ou região). Estes “cookies” não recolhem informação que o possam identificar. Toda a informação recolhida por estes “cookies” é anónima e será utilizada apenas com o intuito de melhorar o funcionamento do nosso website.

Poderá encontrar mais informação relativa a “cookies” individuais que utilizamos e os fins para que servem na tabela em baixo:

4.4. Como desactivar ou apagar os “cookies”?

Poderá desactivar a funcionalidade dos “cookies” activando nas definições no seu dispositivo a função específica que o irá permitir recusar o funcionamento de todos ou de alguns “cookies” pretendidos e que estão activos. No entanto, se utilizar as definições de desactivação de todos os “cookies” (incluíndo os “cookies” fundamentais e necessários em cima referênciados) poderá deixar de ter acesso a todas ou parte de áreas do nosso site.

Desactivar “cookies” ou categorias de “cookies” não os irá eliminar do seu dispositivo. Se pretender eliminar os mesmos do seu dispositivo terá que o efectuar separadamente no seu dispositivo.

Se quiser efectuar alterações nas definições dos seus “cookies”, por favor vá a “opções” ou “preferências” no menu do seu dispositivo. Alternativamente, vá ao menu “ajuda” do seu dispositivo para maiores detalhes.

Para aprender um pouco mais sobre as definições dos “cookies” que poderá utilizar no seu dispositivo, por favor visite os seguintes sites:
Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
iOS

Excepto para “cookies” fundamentais e necessários, todos os “cookies” expirarão ao final de dois anos.

5. SEGURANÇA E PROTECÇÃO DOS DADOS

Utilizamos medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra o acesso de pessoas não autorizadas e contra o processamento ilegal, perda acidental, destruição e danos. Manteremos os dados durante um período razoável ou durante o tempo exigido por lei.

Ocasionalmente, o nosso website poderá conter hiperligações electrónicas para outros sites. Caso decida visitar esses sites, serão aplicadas as respectivas políticas de privacidade e preferências de privacidade.

6. ACESSO E ACTUALIZAÇÃO

Enquanto titular dos dados, tem o direito de acesso a toda a informação mantida e pode solicitar as alterações necessárias para garantir que a informação é correcta e actualizada. Se o pretender fazer, por favor contacte-nos através da morada de contacto abaixo indicada.

7. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quaisquer alterações futuras à nossa política de privacidade serão publicadas no site e, quando adequado, notificadas através de um e-mail.

8. CONTACTO

Todos os comentários, questões e pedidos relativos à utilização da sua informação são bem-vindos e devem ser remetidos para o Web Master da LG Electronics Portugal, S.A. contribuinte n.º 506 425 010, inscrita na Conservatória do Registo Comercial de Cascais sob o n.º 16031, com sede na Quinta da Fonte, Edf. D. Amélia, Rua Victor Câmara, n.º2, Piso 2, 2770-229 em Paço d´Arcos,