Skip to Contents
Fechar

Ajuda do produto

Receba ajuda com o seu produto LG

Verifique as informações mais recentes relativas a este produto.

38UC99
  • Empresas
  • Digital Signage
  • 38UC99

38UC99

Se precisar de um serviço de reparação, submeta um pedido de serviço online. Solicite Assistência

Manuais & Documentos

Para informações técnicas mais aprofundadas sobre características, especificações, instalação e funcionamento do seu produto LG, consulte o Manual de Utilizador e outros documentos disponíveis para este produto.

Se não tiver o programa de visualização, clique no link para fazer o download do mesmo.
  • Manual de utilizador

    O manual de utilizador oferece informações pertinentes sobre o produto.
  • Guia de configuração rápida

    É um guia que pode ajudá-lo a configurar mais rapidamente o seu produto.

Software & Firmware

  • Atualização de software

    Os upgrades de software incluem drivers de dispositivos e atualizações de firmware apenas para modelos específicos. Verifique o seu manual de utilizador para determinar se o seu produto suporta upgrades de software.

    [Mac OS] OnScreen Control - version 2.55 Referência

    [Mac OS] OnScreen Control - version 2.55

    OnScreen Control is an application to enable easy control of the monitor connected to a PC.  Screen Split , Monitor Setting, and My Application Presets and other menus let the user control screen split layout and monitor display settings as well as the monitor picture mode for each application. OnScreen Control is enabled only when a monitor from LG Electronics is connected, with information of the connected display shown on the list of monitors.

    Note: 
    - OnScreen Control supports connection of up to 4 monitors. 
    - Depending on the connected monitor, supported menu may vary. 

    Version : 2.55


    Supported OS : macOS 10.12



    [Windows] OnScreen Control - version 2.58 Referência

    [Windows] OnScreen Control - version 2.58

    OnScreen Control is an application to enable easy control of the monitor connected to a PC.  Screen Split , Monitor Setting, and My Application Presets and other menus let the user control screen split layout and monitor display settings as well as the monitor picture mode for each application. OnScreen Control is enabled only when a monitor from LG Electronics is connected, with information of the connected display shown on the list of monitors.

    Note: 
    - OnScreen Control supports connection of up to 4 monitors. 
    - Depending on the connected monitor, supported menu may vary. 

    Version :2.50


    Supported OS : 

    Windows 7 (32-bit and 64-bit, Service Pack 1) 
    Windows 8.1 (32-bit and 64-bit) 
    Windows 10 (32-bit and 64-bit) 



    [Mac OS X] OnScreen Control - version 1.37 Referência

    [Mac OS X] OnScreen Control - version 1.37

    OnScreen Control is an application used to manage a single monitor or a group of monitor with useful features such as Monitor Control, My Display Presets and Screen Split. This software is compatible in Windows and Mac OS. 
    OnScreen Control displays all connected LG monitor information. This software is compatible with LG monitors only. 

    Note: 
    - OnScreen Control can support up to 6 monitors. 
    - Depending on the connected monitor, supported menu may vary. 

    Version :1.37
    Updates on 1.37 : Freesynce option is added.

    Supported OS : 
    Mac OS X 10.9
    Mac OS X 10.10
    Mac OS X 10.11



    [Windows] OnScreen Control - version 2.81 Referência

    [Windows] OnScreen Control - version 2.81

    OnScreen Control is an application used to manage a single monitor or a group of monitor with useful features such as Monitor Control, My Display Presets and Screen Split. This software is compatible in Windows and Mac OS.
    OnScreen Control displays all connected LG monitor information. This software is compatible with LG monitors only.

    Note: 
    - OnScreen Control can support up to 4 monitors.
    - Depending on the connected monitor, supported menu may vary.

    Version : 2.81

    Supported OS :

    Windows 7 (32-bit and 64-bit, Service Pack 1) 
    Windows 8.1 (32-bit and 64-bit) 
    Windows 10 (32-bit and 64-bit)




    Dual Controller 1.52 for Mac OS X Referência

    Dual Controller 1.52 release for Mac OS X

    Program Name: Dual Controller

    Version : 1.52
    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.52 : Support Mac OS X 10.11 

    Supported OS:

    Mac OS X 10.9
    Mac OS X 10.10
    Mac OS X 10.11


    Dual Controller 1.48 release for Mac OS X

    Program Name: Dual Controller

    Version : 1.48
    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.48 : Text trasnfer feature.
    - Updated on 1.35 : Internet auto update download feature added.


    Supported OS:

    Mac OS X 10.9
    Mac OS X 10.10



    Dual Controller 1.54 for Windows Referência

    Dual Controller 1.54 release for Windows

    Program : Dual Controller

    Version : 1.54

    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.54 : Support Windows 10
     
    Windows 7 (32-bit and 64-bit, Service Pack 1)
    Windows 8.1 (32-bit and 64-bit)
    Windows 10 (32-bit and 64-bit)


    Dual Controller 1.48 release for Windows

    Program : Dual Controller

    Version : 1.48

    Dual Controller is application software that lets user to control multiple Windows and Mac systems using the shared keyboard and mouse attached to one computer. It is designed for the people who often use more than one system which are placed near to each other. With Dual Controller Software, user can share a single keyboard/mouse across a set of systems (Windows/MAC).
    The software is packaged as an Install Shield installation package.

    - Updated on 1.48:
    Text trasnfer feature.

    - Updated on 1.35 : 
    1. No longer turn off UAC during the application installation. 
    2. Internet auto update download feature added.

    Supported OS:
     
    Win7 (32-bit and 64-bit, Service Pack 1)
    Win 8.1 (32-bit and 64-bit)



    38UC99 Win10 driver Referência

    38UC99 Win10 driver

    38UC99 Win10 driver



Guia de ajuda


    • Operação
    • Digital Signage, TV, TV Profissional
    19/08/2015
    Não consigo ligar o meu televisor. Porquê?
    • Resolução de problemas
    • Digital Signage, TV
    25/07/2014
    Self-Troubleshooting [Resolução de Problemas]
    • Resolução de problemas
    • Digital Signage, TV
    24/07/2014
    Evitar Imagens Fixas, Painel Queimado[Screen burn-in]
    • Resolução de problemas
    • Digital Signage, TV
    24/07/2014
    Ligação de phones, headphones, USB à TV
    • Resolução de problemas
    • Digital Signage, TV
    24/07/2014
    Ligação do telemovel à TV [MHL]

Tutoriais em vídeo