Список телевизоров LG, для которых доступно обновление при подключении к спутниковой антенне «Триколор ТВ» напрямую и использовании CI (САМ)-модуля.
ОБНОВЛЕНИЕ ТЕЛЕВИЗОРА СО СПУТНИКОВОГО СИГНАЛА ОПЕРАТОРА
При появлении обновлённой версии Программного Обеспечения (ПО) для телевизора в цифровом сигнале оператора высвечивается диалоговое окно о найденном обновлении.
- После нажатия кнопки «ДА» – можно продолжать просмотр телевизора на любом канале.
- Загрузка обновления будет производиться автоматически, сразу после выключения телевизора (кнопкой пульта ДУ) в фоновом режиме. (Продолжительность загрузки варьируется в зависимости от скорости передачи данных оператором, модели телевизора и может выполняться до 6 часов).
- При включении телевизора отобразится уведомление об успешном обновлении (в зависимости от модели), либо возобновится загрузка ПО (если времени в выключенном режиме было недостаточно).
Примечание:
• В момент выключения телевизор отключает экран и переключается на служебный канал ОТА (software update Over The Air – обновление «по воздуху»), где вещается цифровой поток файла обновления ПО.
• Если ответить «НЕТ» в диалоговом окне запроса на обновление, ТВ не станет обновляться, а при последующих включениях телевизора это диалоговое окно будет возникать каждый раз, до момента согласия на обновление.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
Для проверки обновления (узнать актуальную и обновляемую версию) зайдите в Меню телевизора «Menu/Settings» и нажмите красную кнопку (в зависимости от модели).
Для Смарт-телевизоров webOS и NetCast:
При обращении к меню Обновление ПО (должно быть в положении ВКЛ.) телевизор отобразит информацию о текущей и обновляемой версии ПО, однако шкала процесса загрузки может быть неактивной (это нормально). Она станет активной, если осуществляется просмотр телеканала с транспондера 12303, L, 27500 (например: 22, «ТВ-ТВ»).
ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ПО ТЕЛЕВИЗОРА СО СПУТНИКА (ВРУЧНУЮ)
Для обновления ОТА (SSU) со спутника вручную необходимо переключить ТВ на транспондер, содержащий новую версию ПО (12303, L, 27500). Рекомендуется переключить ТВ на канал под номером 22 «ТВ-ТВ».
Загрузка должна начаться автоматически с отображением индикатора хода выполнения на информационной панели канала (при просмотре канала нажать кнопку «ОК», в зависимости от модели).
После этого можно продолжать просмотр телевизора на любом канале. Загрузка обновления будет производиться автоматически, сразу после выключения телевизора (кнопкой пульта ДУ) в фоновом режиме.
Версия ПО и приведённые скриншоты меню могут отличаться в зависимости от модели.
Что делать, если моего ТВ нет в списке обновляемых через спутниковый сигнал?
Если Вы не нашли Вашу модель в списке обновляемых ТВ со спутника посредством ОТА обновления, Вы можете обновить ТВ с USB устройства вручную.
Для этого Вам потребуется:
• USB-накопитель (FAT32, NTFS), с доступным пространством 70Мб (для не Смарт ТВ) и до 900Мб (для Смарт ТВ) в зависимости от модели.
• ПК (ноутбук) с доступом в Интернет.
Подключите USB накопитель к ПК, посетите официальный сайт LG www.lg.com/ru/support/software-firmware раздел ПОДДЕРЖКА > ЗАГРУЗКА ОБНОВЛЕНИЙ
Введите название модели (на тыльной стороне ТВ на серийном номере или в меню):
Создайте на USB накопителе папку с именем LG_DTV в корневом каталоге. Поместите скаченный файл *.epk в эту папку (возможно, потребуется распаковать предварительно из архива).
Подключите USB-накопитель к телевизору. ТВ высветит предложение обновить ПО. Согласиться.
(Возможно, поверх предложения об обновлении высветится предложение воспроизведения медиа-контента – ОТКАЗАТЬСЯ). (В зависимости от модели).
ТВ высветит статус загрузки (если этого не произошло, Вы можете проверить статус загрузки в меню OБЩИЕ > Сведения о телевизоре > прокрутить вверх).
После установки необходимо перезагрузить ТВ. Не забудьте подключить обратно кабель спутниковой антенны.
Приятного просмотра!
За более детальной информацией обратитесь в службу поддержки компании LG Electronics по телефону горячей линии: 8-800-200-76-76
Перед обращением уточните модель телевизора (на тыльной стороне возле серийного номера) и версию ПО.
Обновление ПО телевизора также можно произвести с USB-накопителя. Для этого посетите раздел «Поддержка» на сайте www.lg.com
