Перейти к содержанию
Закрыть

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

Узнайте, как правильно устанавливать технику, ее использовать, устранять неполадки, воспользовавшись поиском.

Обновление ТВ посредством спутникового сигнала Триколор ТВ со спутника Eutelsat 36E B/C

  • Другое
  • Другое
  • Работа :
  • Телевизоры
  • Последние обновления 12/30/2016

Список телевизоров LG, для которых доступно обновление при подключении к спутниковой антенне «Триколор ТВ» напрямую и использовании CI (САМ)-модуля.

список моделей

ОБНОВЛЕНИЕ ТЕЛЕВИЗОРА СО СПУТНИКОВОГО СИГНАЛА ОПЕРАТОРА
При появлении обновлённой версии Программного Обеспечения (ПО) для телевизора в цифровом сигнале оператора высвечивается диалоговое окно о найденном обновлении.

обновление ПО

  • После нажатия кнопки «ДА» – можно продолжать просмотр телевизора на любом канале.
  • Загрузка обновления будет производиться автоматически, сразу после выключения телевизора (кнопкой пульта ДУ) в фоновом режиме. (Продолжительность загрузки варьируется в зависимости от скорости передачи данных оператором, модели телевизора и может выполняться до 6 часов).
  • При включении телевизора отобразится уведомление об успешном обновлении (в зависимости от модели), либо возобновится загрузка ПО (если времени в выключенном режиме было недостаточно).

Примечание:
• В момент выключения телевизор отключает экран и переключается на служебный канал ОТА (software update Over The Air – обновление «по воздуху»), где вещается цифровой поток файла обновления ПО.
• Если ответить «НЕТ» в диалоговом окне запроса на обновление, ТВ не станет обновляться, а при последующих включениях телевизора это диалоговое окно будет возникать каждый раз, до момента согласия на обновление.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
Для проверки обновления (узнать актуальную и обновляемую версию) зайдите в Меню телевизора «Menu/Settings» и нажмите красную кнопку (в зависимости от модели).

проверка обновлений

Для Смарт-телевизоров webOS и NetCast:

проверка обновлений 2

При обращении к меню Обновление ПО (должно быть в положении ВКЛ.) телевизор отобразит информацию о текущей и обновляемой версии ПО, однако шкала процесса загрузки может быть неактивной (это нормально). Она станет активной, если осуществляется просмотр телеканала с транспондера 12303, L, 27500 (например: 22, «ТВ-ТВ»).

ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ПО ТЕЛЕВИЗОРА СО СПУТНИКА (ВРУЧНУЮ)
 Для обновления ОТА (SSU) со спутника вручную необходимо переключить ТВ на транспондер, содержащий новую версию ПО (12303, L, 27500). Рекомендуется переключить ТВ на канал под номером 22 «ТВ-ТВ».
 Загрузка должна начаться автоматически с отображением индикатора хода выполнения на информационной панели канала (при просмотре канала нажать кнопку «ОК», в зависимости от модели).
 После этого можно продолжать просмотр телевизора на любом канале. Загрузка обновления будет производиться автоматически, сразу после выключения телевизора (кнопкой пульта ДУ) в фоновом режиме.

шкала загрузки
Версия ПО и приведённые скриншоты меню могут отличаться в зависимости от модели.

 

Что делать, если моего ТВ нет в списке обновляемых через спутниковый сигнал?

Если Вы не нашли Вашу модель в списке обновляемых ТВ со спутника посредством ОТА обновления, Вы можете обновить ТВ с USB устройства вручную.
Для этого Вам потребуется:
• USB-накопитель (FAT32, NTFS), с доступным пространством 70Мб (для не Смарт ТВ) и до 900Мб (для Смарт ТВ) в зависимости от модели.
• ПК (ноутбук) с доступом в Интернет.
Подключите USB накопитель к ПК, посетите официальный сайт LG www.lg.com/ru/support/software-firmware раздел ПОДДЕРЖКА > ЗАГРУЗКА ОБНОВЛЕНИЙ

обновление через сайт

Введите название модели (на тыльной стороне ТВ на серийном номере или в меню):

обновление через сайт 2

 

Создайте на USB накопителе папку с именем LG_DTV в корневом каталоге. Поместите скаченный файл *.epk в эту папку (возможно, потребуется распаковать предварительно из архива).
Подключите USB-накопитель к телевизору. ТВ высветит предложение обновить ПО. Согласиться.
(Возможно, поверх предложения об обновлении высветится предложение воспроизведения медиа-контента – ОТКАЗАТЬСЯ). (В зависимости от модели).
ТВ высветит статус загрузки (если этого не произошло, Вы можете проверить статус загрузки в меню OБЩИЕ > Сведения о телевизоре > прокрутить вверх).
После установки необходимо перезагрузить ТВ. Не забудьте подключить обратно кабель спутниковой антенны.

Приятного просмотра!


За более детальной информацией обратитесь в службу поддержки компании LG Electronics по телефону горячей линии: 8-800-200-76-76
Перед обращением уточните модель телевизора (на тыльной стороне возле серийного номера) и версию ПО.
Обновление ПО телевизора также можно произвести с USB-накопителя. Для этого посетите раздел «Поддержка» на сайте www.lg.com

Отзыв к статье

Q1. В целом, насколько вы довольны качеством представленной информации?
Q1-1. Почему вы недовольны качеством этой информации?

Осталось знаков: 500 / 500