Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

В холодильнике LG перемерзают продукты

Решение проблем

В холодильнике LG перемерзают продукты

 

Шаг 1. В разных местах камеры холодильника может быть разная температура. LG рекомендует 30С
для холодильной камеры.

Если же вам все равно кажется, что холодильник перемораживает, увеличьте температуру на 2~3 градуса от первоначальных установок (3 0С → 4 0С → 5 0С).

Шаг 2. Уберите продукты от отверстий  воздуховодов.
Отверстия расположены вверху и сзади.
→ Если продукты блокируют отверстия воздуховодов, то нарушается циркуляция воздуха, и датчик температуры выдает неправильные значения.
Это означает, что постоянно дует холодный воздух и продукты перемерзают

расположение продуктов


Шаг 3. Проверьте расстояние между стеной и холодильником. Должно быть более 5 см.
→ LG рекомендует расстояние более 5 см между стеной и корпусом холодильника. Это помогает охлаждению компрессора и улучшает его производительность.

Шаг 4. В случае, если под нижним ящиком у Вас образуется наледь:

В этом случае мы рекомендуем полную разморозку: отключите на 1-2 дня (если не возможно даже на 1 день - минимум 10 часов), тщательно промойте доступную внутреннюю поверхность водным раствором пищевой соды (1 часть соды, 4 части воды) и подождите   10 минут. Затем смойте остатки содового раствора мыльным раствором низкой концентрации, а после – насухо вытрите сухой мягкой тканью и позвольте отстояться в открытом состоянии 2 часа. После в ключите в розетку и позвольте поработать 4 часа без загрузки продуктов .

При разморозке двери должны быть открыты!

Посетите наш YouTube канал LG Сервис Россия на котором вы сможете найти советы по настройке, уходу и эксплуатации техники LG.

В случае, если в процессе использования Вашего холодильника, Вы столкнулись с непредвиденными техническими трудностями, Вы также можете обратиться в нашу Службу Поддержки  для индивидуального рассмотрения возникшей у Вас проблемы.



*Обязательный вопрос