การออกแบบมีบทบาทสำคัญในการสร้างความกลมกลืนระหว่างเทคโนโลยีกับความต้องการของมนุษย์ ที่ แอลจี เราพยายามที่จะช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นและสนุกสนานยิ่งขึ้นด้วยการผสานคุณสมบัติการทำงานของอุปกรณ์เครื่องใช้ในระบบดิจิตอลให้เข้ากับไลฟ์สไตล์รว มทั้งมีดีไซน์ที่เข้ากับการตกแต่งบ้านของคุณได้อย่างลงตัว ปรัชญาการออกแบบของเรามาจากองค์ประกอบพื้นฐาน 4 ประการ ได้แก่ แนวคิด รูปแบบ การใช้งาน และ Finish ซึ่งทั้งหมดคือสิ่งที่ทำให้อุปกรณ์ดิจิตอลของแอลจีประสบความสำเร็จในด้านการออกแบบที่ยอดเยี่ยม การออกแบบที่ผสานสรีรศาสตร์ที่ละเอียดอ่อนเข้ากับเทคโนโลยีดิจิตอล แอลจีได้ค้นคว้าหาข้อมูลอย่างละเอียดในเรื่องการออกแบบ และทำการวิจัยเพื่อคิดค้นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่เหมาะสมกับยุคปัจจุบัน ทีมนักออกแบบของเรามุ่งมั่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กรที่ต้องการช่วยให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้นและสนุกสนานมากขึ้นด้วยก ารใช้เทคโนโลยีระบบดิจิตอลของเรา จากมุมมองที่ได้จากการลงมือปฏิบัติจริง เราพบว่า เทคโนโลยีได้กลายเป็นเครื่องมือที่สำคัญมากขึ้นต่อการดำรงชีวิตในยุคใหม่ มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้ไมโครชิพอันชาญฉลาดหรือมีออฟชั่นเสริมในเรื่องของระบบเครือข่าย การเลือกใช้เทคโนโลยีอาจจะอยู่ในขั้นตอนแรกๆ ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์แต่ก็มีความเกี่ยวโยงอย่างมากต่อการออกแบบผลิตภัณฑ์ซึ่งทำให้นักออกแบบต้องคิดอย่างนักประดิษฐ์เพื่อทำนายความต้องการใหม่ ๆ ที่กำลังเกิดขึ้น และออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ใหม่ๆ ตลอดจนทดสอบผลิตภัณฑ์กับกลุ่มเป้าหมาย การออกแบบเพื่ออนาคต เทรนด์ของการออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองการใช้งานได้ในอนาคตเริ่มต้นขึ้นจากห้องทดลองและวิจัยของแอลจีที่ชื่อว่า LG Life Soft Research Lab ซึ่งก่อตั้งมาประมาณ 20 ปี ซึ่งนักวิจัย นักออกแบบ และบรรดาผู้นำเทรนด์ ทำงานร่วมกันเพื่อทำนายอนาคตโดยการตรวจสอบและค้นหาความต้องการของผู้บริโภค สังเกตความสนใจของผู้คนในการใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ แล้วจึงพัฒนาเป็นแนวคิดการออกแบบจากสิ่งที่พวกเขาได้ประสบพบเห็นมา เห็นได้ชัดเจนว่า แอลจี ก้าวนำไปข้างหน้าหนึ่งก้าวเสมอ และได้คิดค้นผลิตภัณฑ์เพื่ออนาคตเอาไว้แล้ว การค้นคว้าวิจัยของเราไม่ได้มุ่งเน้นแค่ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และโอกาสทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังพยายามทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มของตลาดอีกด้วย
ปัจจุบัน เครื่องซักผาฝาหน้าของแอลจีรุ่น SteamWasherTM คือ แบรนด์ที่ขายดีที่สุดในบรรดาเครื่องซักผ้าชั้นนำในสหรัฐอเมริกา โดยมีผู้แทนจำหน่ายหลายรายในอเมริกาสั่งสินค้าไปไว้ในสตอค อาทิ Best Buy, Home Depot และ Sears และยังได้รับการโหวดให้เป็นอันดับหนึ่งจากผู้อ่านนิตยสารหลายๆ ฉบับ อาทิ Consumer Reports, JD Power Magazine ถึง 2 ปีติดต่อกัน คือ ปี 2006 และ 2007 โดยเป็นที่รู้จักอย่างเป็นทางการว่าเป็นสินค้าที่ดีที่สุดในตลาด เครื่องซักผ้าแอลจีมีถังซักที่ใหญ่ที่สุดซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้อย่างดี