ยินดีต้อนรับสู่การบริการของ LG

รับทราบข้อมูลการนำเข้าและนำออกของผลิตภัณฑ์แอลจีของท่าน

คู่มือผู้ใช้, การซ่อมและอะไหล่, ซอฟท์แวร์อัพเดท และข้อมูลการประกัน เพียงแค่ไม่กี่คลิกเท่านั้น

คุณใส่ข้อมูลบางส่วนผิด กรุณาเช็คข้อความระบุข้อผิดพลาดด้านล่าง, แก้ไขให้ถูกต้องเพื่อดำเนินการต่อไป *กรุณาเตรียมรุ่นเครื่อง
ต่อไป

เลือกรุ่นโดยใช้ประเภทสินค้า.

เคลมประกัน

ค้นหาข้อมูลหากสินค้าแอลจีของท่านยังอยู่ในประกันโดยส่งข้อมูลหรือติดตามการเคลม
ส่งข้อมูลการเคลม |  ติดตามการเคลม

ซ่อม & อะไหล่

LG ยังคงสามารถที่จะให้บริการซ่อมเครื่องที่หมดประกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ออฟชั่นของการซ่อมสินค้านอกประกัน |  ส่วนการขายอะไหล่และอุปกรณ์

support-welcome_Support Announcements
ดูประกาศทั้งหมด

เงื่อนไขในการรับประกันสินค้า LG

1.บริการซ่อมฟรีเมื่อท่านนำเครื่องไปยังศูนย์บริการแอลจี ทุกแห่งทั่วประเทศ โปรดติดต่อที่ศูนย์บริการแอลจี โทร.(02) 878-5757
2. โปรดแสดงบัตรรับประกันที่ใส่ข้อความสมบูรณ์ และไม่มีรอยแก้ไขวันหมดอายุหรือใบเสร็จต่อพนักงานแอลจีทุกครั้งที่เข้ารับบริการ บัตรรับประกันหายบริษัทไม่ออกให้ใหม่
3. อะไหล่ทุกชิ้นภายในเครื่องที่ใช้งานในสภาพปรกติ ซ่อมฟรีตามกำหนด.
4. รับประกันซ่อมฟรีพร้อมอะไหล่ ระยะเวลา 1 ปี
5. บัตรรับประกันเป็นเพียงสิทธิรับบริการฟรีเท่านั้น ไม่ถือเป็นหลักฐานอ้างอิงความเป็นเจ้าของ
6. กรณีบัตรประกันที่แนบมาหมดอายุก่อนเวลา 1 ปีหลังจากการซื้อให้ใช้ใบเสร็จรับเงินแนบพร้อมบัตรประกันฉบับนี้ เพื่อใช้ในการรับสิทธิ์การรับประกัน
7. รับประกันอะไหล่หลอดภาพของทีวี 3 ปี(ยกเว้นจอภาพพลาสมา,หลอดฉายภาพของโปรเจคชั่นทีวี และจอLCD ทั้งหมด),อะไหล่แมกนีตรอนของไมโครเวฟ 5 ปี (เฉพาะอะไหล่ปีที่ 2-5) 
8. รับประกันอะไหล่คอมเพรสเซอร์ของตู้เย็น,เครื่องปรับอากาศ 5 ปี ยกเว้นคอมเพรสเซอร์เครื่องปรับอากาศชนิดCAC 1 ปี
9. รับประกันมอเตอร์เครื่องซักผ้าทุกประเภท 5 ปี (เฉพาะอะไหล่ตั้งแต่ปีที่ 2-5) ยกเว้นมอเตอร์ Direct Drive 10 ปี
10. การรับประกันในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดของตัวเครื่องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
11. บริการซ่อมนอกสถานที่สำหรับสินค้าทีวี 29" ขึ้นไป, ตู้เย็น, เครื่องซักผ้า, และเครื่องปรับอากาศเท่านั้น (ไม่คิดค่าพาหนะในระยะประกัน)
12.เงื่อนไขการรับประกันสินค้านี้มีผลบังคับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายโดย บริษัท แอลจีอีเลคโทรนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือตัวแทนจำหน่ายของ บริษัท แอลจีอีเลคโทรนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เท่านั้น 
13. เงื่อนไขพิเศษโปรดดูด้านหลัง 

เงื่อนไขนอกเหนือการรับประกัน

1. ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ผิดวิธี การทดลอง การสาธิต การซ่อมบำรุง การติดตั้ง การปรับหรือการดัดแปลงตัวเครื่องหรืออะไหล่ หรือความประมาทเลินเล่อ
2. อาการเสียและความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อม เช่นฟ้าผ่า แผ่นดินไหว น้ำท่วม หรือใช้แรงดันไฟฟ้าผิดประเภท
3. การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งานและการฉีกขาด การสึกกร่อน ขึ้นสนิม รอยขูดขีด รอยเปรอะเปื้อนและภายจากสัตร์หรือแมลงกัดแทะ
4. การเรียกร้องค่าเสียหายหรือชิ้นส่วนประกอบที่หายไปจากตัวเครื่องหลังจากเลยกำหนด 7 วันนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์
5. ส่วนประกอบใดๆ ซึ่งถูกเปลี่ยน ซ่อม หรือเช็คโดยพนักงานใดๆที่ไม่ใช่พนักงาน กบริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์(ประเทศไทย) จำกัด และ/หรือศูนย์บริการแต่งตั้ง
6. อาการเสียหรือผิดปกติอันเนื่องมาจากการใช้งานเชิงพาณิชย์
7. สินค้าโทรทัศน์ อาการบกพร่องที่เกิดจากติดตั้งหรือการใช้เสาอากาศไม่ถูกประเภทและการเชื่อมต่อสัญญากับอุปกรณ์ประเภทอื่นๆ
8. รีโมทคอนโทรล อแดปเตอร์ของมอนิเตอร์ไม่อยู่ในเงื่อนไขการประกัน
9. เครื่องเสียงและชุดโฮมเทียเตอร์ไม่รับประกันลำโพง อุปกรณ์ลำโพง

เราพร้อมบริการ

โดยการสนทนาทางเวป

สนทนาออนไลน์กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการทันที

โดยทางโทรศัพท์
ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการได้ที่ 028785757

อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์