Skip to Contents
Kapat

Yardım Kitaplığı

LG ürününüz için yardım bilgileri bulun

Arama seçeneklerini kullanarak ürün kurulum, bakım ve sorun giderme hakkında bilgi edinin.

SATIN ALINAN UYGULAMALAR GİRİŞ YAPILDIĞINDA GÖRÜNMÜYOR.

  • Diğerleri
  • Diğerleri
  • Sorun giderme
  • Dijital Tabela, Televizyon
  • Son Güncelleme 09/07/2015

SATIN ALINAN UYGULAMALAR GİRİŞ YAPILDIĞINDA GÖRÜNMÜYOR.

 

 

Symptom 

Belirti

 

             

          1.     Satın alınan uygulamalar listesi görünmüyor.

 

 

 

 

cause Sebep

 

             

1.     Kredi kartı ödemeleri yapılabilir ve uygulamalar LG TV Uygulama Mağazasında görülmeyebilir (http://www.lgappstv.com)

 

 

 

 

 

how to fix 

Nasıl düzeltilir?

 

             

        1.     Eğer satın alma son 24 saat içerisinde yapıldıysa

-         Eğer uygulama LG Uygulama Mağazsından alınmayıp ama ödeme yapıldıysa, ödemeler ertesi gün otomatik olarak iptal edilecektir. Kredi kartı ödemesi için Müşteri Servisiyle iletişime geçin. Satın alma yapılmadıysa, uygulamayı tekrar alabilirsiniz.

         2.     Satın alma son 24 saatten önce yapıldıysa

-         LG Electronics web sitesinde, uzman danışmanları arayıp, kart ödeme onay numarası, ID, satın alma tarihi ya da miktarını koruyarak iptal için iletişme geçiniz. (Müşterilerle iptalden sonra iletişime geçilecektir.)

Geri Bildirim maddesi

1. Genel olarak,Bu faydalı içerikten memnuniyetiniz nasıldır?
1.1 Konu neden sorununuzu çözmedi?

Kalan karakter : 500 / 500