Skip to Contents
Kapat

Yardım Kitaplığı

LG ürününüz için yardım bilgileri bulun

Arama seçeneklerini kullanarak ürün kurulum, bakım ve sorun giderme hakkında bilgi edinin.

[LG webOS TV] SmartShare Film Seslendirme Problemleri

  • Diğerleri
  • Diğerleri
  • Sorun giderme
  • Televizyon
  • Son Güncelleme 22/07/2015
[LG webOS TV] SmartShare Film Seslendirme Problemleri

 

Eğer ürünü kullanırken aşağıdaki problemlerden birini yaşıyorsanız, sıradaki gibi kontrolleri sağlayın:

Üründe problem olmayabilir.

 

symptom Videoda dosya bulamıyorum.

 

             - USB hafıza cihazındaki dosyayı PC'nin okuyabilip okuyamadığını kontrol edin.
             - Dosya uzantısının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
 
 
symptom "Bu dosya desteklenmiyor" mesajı alıyorum ya da ses geliyorken videoda sorun var.
          
 
             - Dosyanın PC'deki video oynatıcıda normal çalışıp çalışmadığını kontrol.
               (Dosya zarar görmüş mü diye kontrol edin.)
             - Çözünürlüğün desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
             - Video/ses kodek destekleniyor mu kontrol edin.
             - Yapının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
 
 
symptom  "Bu ses destelenmiyor" mesajı alıyorum ya da video normal oynatılıyor ama seste sorun var.
          
 
              - Dosyanın PC'deki video oynatıcıda normal çalışıp çalışmadığını kontrol.
            (Dosya zarar görmüş mü diye kontrol edin.)
             - Ses kodek destekleniyor mu kontrol edin.
             - Bit oranının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
             - Örnek oranın destelenip desteklenmediğini kontrol edin.
 
 
symptom Altyazıları göremiyorum.
 
              - Dosyanın PC'deki video oynatıcıda normal çalışıp çalışmadığını kontrol.
            (Dosya zarar görmüş mü diye kontrol edin.)
             - Video ve altyazı dosyalarının aynı isimde olup olmadığını kontrol edin.
             - Video ve altyazı dosyalarının aynı klasörde olup olmadığını kontrol edin.
             - Altyazı dosya formatının desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
             - Dilin desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
           (Notepad'de dosyayı açarak altyazı dilini kontrol edebilirsini.)
 
             ● Ürün problemleri için bilgiler müşteri hizmetlerinde mevcuttur.
                home  settings  advanced setting Genel Bu TV Hakkında .
 
 

Geri Bildirim maddesi

1. Genel olarak,Bu faydalı içerikten memnuniyetiniz nasıldır?
1.1 Konu neden sorununuzu çözmedi?

Kalan karakter : 500 / 500