Skip to Contents
Kapat

Yardım Kitaplığı

LG ürününüz için yardım bilgileri bulun

Arama seçeneklerini kullanarak ürün kurulum, bakım ve sorun giderme hakkında bilgi edinin.

[LG webOS TV] Ağ Bağlanma Problemi

  • Diğerleri
  • Diğerleri
  • Sorun giderme
  • Televizyon
  • Son Güncelleme 31/07/2015

[LG webOS TV] Ağ Bağlanma Problemi

 

Ürünü kullanırken aşağıdaki problemlerden birini yaşıyorsanız, aşağıdakileri kontrol edin: Ürünle alakalı bir problem olmayabilir.

 

 

symptom TV'nin yanında X göründüğünde

            network TVX

 

             TV ya da modemi kontrol edin .
             - TV, modem ve kablolu modemin bağlantı durumunu kontrol edin .
             - Aşağıdaki sırayla Gücü kapatıp açın;
            1. Kablolu modem, Kablolu modemi sıfırlamak için bekleyin.
            2.Modem,  Modemi sıfılamak için bekleyin.
            3. TV
             - Eğer kablosuz bir bağlantı kullanıyorsanız, SSID'yi (ağ ismini) ve modemin kablosuz kanalını değiştirin.
             - Eğer sabit IP kullanıyorsanız, IP'ye direk girin.
             - Modem şirketi veya internet sağlayıcınızla iletişime geçin.

 

 

Symptom Gateway yanında X göründüğünde

            network gate way X

 

             - Modemi kontrol edin ya da internet hizmeti sağlayıcınıza danışın.
             - Modemin fişini çıkarın ,kablolu modem, 10 saniye bekleyin.
             - Gücü tekrar açın. modemi ya da kablolu modemi sıfırlayın.
             - Modem şirketi veya internet sağlayıcınızla iletişime geçin.

 

Symptom DNS'in yanında X göründüğünde 

            network DNS X

 

             - Modemi kontrol edin ya da internet hizmeti sağlayıcınıza danışın
             - Modemin ya da kablolu modemin fişini çıkarın  10 saniye bekleyin, Gücü tekrar açın.
             - Kablolu modem ya da modem sıfırlandıktan sonra, tekrar bağlanmayı deneyin.
             -   TV/AP (Modeminizin) MAC adresinin internet hizmeti sağlayıcınızda kayıtlı olup olmadığını kontrol edin.
                (Ağ durumu penceresinin sağ bölmesinde görüntülenen MAC adresi, İnternet servis sağlayıcınız ile kayıtlı olmalıdır.)
             - Modem üreticinizin websitesinden, modeminizde en son sürümün yüklü olup olmadığını kontrol edin.

             Ürün problemleri hakkında müşteri hizmetleri bilgileri mevcuttur. home  settings advanced setting Genel Bu TV Hakkında 

 

Geri Bildirim maddesi

1. Genel olarak,Bu faydalı içerikten memnuniyetiniz nasıldır?
1.1 Konu neden sorununuzu çözmedi?

Kalan karakter : 500 / 500