Sıkça Sorulan Sorular

Aşağıdaki bilgilendirmede LG Electronics'in LCD monitörlerinde uygulanan piksel kriterini detaylı bir şekilde bulabilirsiniz.

1. Parlak ve Ölü Alt Piksel Nedir?

LCD Monitör paneli Şekil 1'de görüldüğü gibi kombinasyonları renkleri oluşturan milyonlarca kırmızı, yeşil ve mavi alt piksel içerir. Bazı alt piksellerde Şekil 2'de görüldüğü gibi parlak veya karanlık semptomlar görülebilir.

• Parlak alt piksel: Bazı çok küçük kırmızı, yeşil veya mavi benekler şeklinde görülür.
• Ölü alt piksel: Ekranda çok küçük benekler şeklinde görülür.

2. Parlak ve Ölü alt pikseller için Garanti Kriteri

Parlak ve ölü alt pikseller LCD monitör panelinin üretimi sırasında oluşabilir fakat monitörün işleyişini etkilemez. Kullanıcı LCD monitörü kullanırken eğer sıvı kristal tabakası beklendiği gibi işlemezse ölü veya parlak benekleri farkedebilir. Ancak, aşağıdaki parlak ve ölü piksellerin sayısı Tablo 1'de gösterilen sınırları aşmadıkça arıza olarak kabul edilmez.

Garanti içeriği ile ilgili bilgileri ürünle birlikte gelen garanti kartlarının arkasında bulabilirisiniz.

Garanti süreleri ile ilgili sorularınız için  444 6 543 numaralı LG Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.