Skip to Contents
Close

Product Support

Receive help on your LG product

Check out the latest information related to this product.

BD360
  • TV & Home Entertainment
  • Blu-ray & DVD Players
  • BD360

BD360

Warranty Information Labour 12 Months / Parts 12 Months More
If you need Repair Service, submit an online service request. Request a Repair

Manuals & Documents

For the most accurate technical information regarding features, specifications, installation and operation of your LG product, please refer to the Owner's Manual and other documents available for this product.

If you don’t have the viewer program, click the link to download it.
  • Owner’s Manual

    The Owner’s Manual offers pertinent product information.

Software & Firmware

  • SOFTWARE UPDATE

    Software upgrades include device drivers and firmware updates only for specific models. Check your owner's manual to determine if your product supports software upgrades.

    Firmware update for BD360 (Ver:7.202.00/Date:2011.10.04) Reference

    Firmware update for BD360

    1. Update to newest firmware

    2. Firmware Version : 7.202.00

    3. Program Upgrade Instruction
       1) Make the CD or USB with the file and directory like below.
          : LG_BD_370M.ROM 
           (If the model name is BD360-N Then you have to change the file name to 
           "LG_BD_360M.ROM" and you can check the model name in the system information)
              BD360-N : LG_BD_360M.ROM
              BD370-P : LG_BD_370M.ROM 
              BD370-N : LG_BD_370M.ROM 
              BD370J-N : LG_BD_370JM.ROM

       2) Insert the CD or USB which you make.
       3) Then “Update” Pop-UP will be shown. Please select the "OK" at this menu.
       4) Then the update is progressing.
       5) Wait about 1 minute. Then it will finish the update and power off automatically



    Program update for BD360-N and BD360-P. Reference

    Program update for BD360-N.

    #.It was improvement of performance;
    Improved BD playability on some Titles
    [BDJ]JTD100 V1.0 BDJ-security.permfile-210 - from LGE
    [BDAV] BDMV BD-R disc maden by JVC - from JVC

    #. Firmware Version : V7.163.00

    #. Countermeasure:
    Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment.

    # Program upgrade method

    [Current system information display]
    Push the button on remote controller as followed sequence
    Setup -> TV Aspect -> Select 16:9 -> 1 3 9 7 1 3 9 -> Enter

    #. Countermeasure 
    : Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment. 

    # Program upgrade method
    1. Make the CD or USB with the file and directory like below.
    \\LG_BD_360M.ROM 
    (If the model name is BD360-N Then you have to change the file name to 
    LG_BD_360M.ROM?and you can check the model name in the system 
    information)
    2. Insert the CD or USB which you make.
    3. Then "Update" Pop-UP will be shown. Please select the "OK"?at
    this menu.
    4. Then the update is progressing.
    5. Wait about 1 minute. Then it will finish the update and power off automatically. 



    Program update for BD360-N. Reference

    Program update for BD360-N.

    #.It was improvement of performance;
    Improved BD playability on some Titles
    . Crank2, Watchmen - from JVC
    . Transformer2 - from Peru
    . The Descent - from LGEIN

    #. Firmware Version : v7.159.00

    #. Countermeasure:
    Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment.

    # Program upgrade method

    [Current system information display]
    Push the button on remote controller as followed sequence
    Setup -> TV Aspect -> Select 16:9 -> 1 3 9 7 1 3 9 -> Enter

    #. Countermeasure 
    : Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment. 

    # Program upgrade method
    1. Make the CD or USB with the file and directory like below.
    \\LG_BD_360M.ROM 
    (If the model name is BD360-N Then you have to change the file name to 
    “LG_BD_360M.ROM” and you can check the model name in the system 
    information)
    2. Insert the CD or USB which you make.
    3. Then “Update” Pop-UP will be shown. Please select the “OK” at
    this menu.
    4. Then the update is progressing.
    5. Wait about 1 minute. Then it will finish the update and power off automatically. 



    Program update for BD360-N and BD360-P. Reference

    Program update for BD360-N and BD360-P.

    #.It was improvement of performance;
    Modify YouTube connection at the initial step caused by Google server changing. 

    #. Firmware Version : v7.154.02

    #. Countermeasure:
    Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment.

    # Program upgrade method

    [Current system information display]
    Push the button on remote controller as followed sequence
    Setup -> TV Aspect -> Select 16:9 -> 1 3 9 7 1 3 9 -> Enter

    #. Countermeasure 
    : Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment. 

    # Program upgrade method
    1. Make the CD or USB with the file and directory like below.
    \\LG_BD_360M.ROM 
    (If the model name is BD360-N Then you have to change the file name to 
    “LG_BD_360M.ROM” and you can check the model name in the system 
    information)
    2. Insert the CD or USB which you make.
    3. Then “Update” Pop-UP will be shown. Please select the “OK” at
    this menu.
    4. Then the update is progressing.
    5. Wait about 1 minute. Then it will finish the update and power off automatically. 



    Program update for BD360-P and BD360-N. Reference

    MTK BD-P B/E S/W Common release

    #.It was improvement of performance;
    MTK BD-P B/E S/W Common release (v7.154.00)

    #. Firmware Version : v7.154.00

    #. Countermeasure:
    Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment.

    # Program upgrade method

    [Current system information display]
    Push the button on remote controller as followed sequence
    Setup -> TV Aspect -> Select 16:9 -> 1 3 9 7 1 3 9 -> Enter

    #. Countermeasure 
    : Updating by using the newest firmware.
    The update method is refer to the attatchment. 



Help Library

    • Operation
    • Blu-ray & DVD Players
    30/06/2016
    'LOCK, SAFE' appears on the display window
    • Troubleshooting
    • Blu-ray & DVD Players
    29/06/2016
    What to check if buttons on your DVD/Blu-Ray Player aren't working
    • Operation
    • Blu-ray & DVD Players
    29/06/2016
    "Check the local code" is appearing on the screen
    • Troubleshooting
    • Blu-ray & DVD Players
    29/06/2016
    I can't play a disc/DVD that I bought overseas
    • Troubleshooting
    • Blu-ray & DVD Players
    28/06/2016
    Quick things to check when Simple Link doesn't seem to work