Website hiển thị tốt hơn bạn cần thay đổi một trình duyệt khác hoặc nâng cấp phiên bản mới hơn của Internet Explorer (IE9 hoặc cao hơn).

Website LG Việt Nam được thiết kế và tối ưu phù hợp với tất cả các thiết bị. Vui lòng làm theo hướng dẫn dưới đây để trải nghiệm website một cách tốt nhất.

Nếu bạn dùng Internet Explorer 8 hoặc cũ hơn, bạn cần phải đổi sang trình duyệt khác như Firefox hoặc hoặc nâng cấp phiên bản mới hơn của Internet Explorer (IE9 hoặc cao hơn).

Nếu bạn đang dùng Internet Explorer phiên bản 9 trở lên, tắt "Compatibility View settings” bằng cách làm theo các bước sau:

  • Nhấp chuột phải ở trên cùng của trình duyệt của bạn và chắc chắn rằng thanh tùy chọn "Menu Bar" đã được chọn.
  • Chọn "Tools" trên thanh menu và sau đó chọn “Compatibility View settings”
  • Trong menu pop-up, bỏ chọn tất cả ba box và bấm vào nút "Close"
  • Trình duyệt của bạn sẽ tự động làm mới và bạn có thể sử dụng

["Sản phẩm không nhất thiết phải rẻ hơn nhưng chất lượng và dịch vụ sẽ tốt hơn"]

  • Đã Cập Nhật
  • 03/12/2008

Đối với dòng sản phẩm điện thoại di động, khi dịch vụ bảo hành chính hãng hiện nay đang chỉ được đếm trên đầu ngón tay, thì hình thức bảo hành chính hãng hợp tác với các đại lý phân phối lớn có thể sẽ là một hướng đi mới hiệu quả.

Hà Nội ngày 3 tháng 12 năm 2008 - LG đã đi tiên phong trong xu thế này bằng việc khai trương một trung tâm bảo hành, chăm sóc khách hàng đặc biệt đặt ngay tại siêu thị điện thoại di động Đức Hiếu số 2 Lý Thường Kiệt, một trong những siêu thị điện thoại di động lớn nhất Hà Nội.

khaitruongbaohanh
Trung tâm bảo hành dành riêng cho điện thoại di động LG đặt tại Đức Hiếu được khai trương với mong muốn tạo nên sự khác biệt bằng cách mang đến thêm cho người tiêu dùng nhiều lợi ích hơn nữa. Tại đây, khách hàng có thể được cung cấp dịch vụ tư vấn sử dụng qua đường dây nóng 18001503 hoặc số điện thoại 04.39335417; cài đặt phần mềm, sửa chữa và thay thế linh kiện, cùng hàng loạt các dịch vụ đáp ứng các nhu cầu giải trí của khách hàng sử dụng điện thoại di động như download nhạc chuông, nhạc nền, trò chơi điện tử, hình ảnh nền….. “Điện thoại di động tại Việt Nam vẫn là một thị trường rộng mở. Các hãng vẫn liên tục cho ra mắt các sản phẩm mới, tích hợp ngày càng nhiều chức năng, tiến hành rất nhiều chương trình khuyến mại. Tuy nhiên, chúng tôi luôn muốn tạo sự khác biệt bằng dịch vụ hậu mãi. Cùng với Đức Hiếu, chúng tôi muốn dịch vụ chăm sóc khách hàng điện thoại LG sẽ trở thành dịch vụ hoàn hảo, phù hợp nhất với nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Chúng tôi muốn khách hàng luôn ghi nhớ, sản phẩm của chúng tôi không nhất thiết phải rẻ hơn, nhưng chất lượng và dịch vụ bắt buộc phải tốt hơn, tốt hơn nữa”. Ông Paik Ra Jin, giám đốc bảo hành, công ty LG Electronics Việt Nam nhấn mạnh. Theo kết quả của một cuộc điều tra trực tuyến về cảm nhận của khách hàng về dịch vụ bảo hành điện thoại di động, không ai nói rằng họ đã nhận được một dịch vụ “Tuyệt vời” chỉ có khoảng 7% số người được hỏi đánh giá “Tốt”, 34% cho điểm “Hài lòng”, 31% số câu trả lời không thiện chí lắm với mức “Không tốt lắm” và 25% cho rằng “Rất nghèo nàn”. Trung tâm bảo hành điện thoại di động LG tại số 02 Lý Thường Kiệt sẽ giúp khách hàng có cái nhìn mới về lĩnh vực này. Nhân dịp khai trương này, LG thực hiện chương trình bảo dưỡng điện thoại miễn phí trong vòng 2 tuần (3/12 – 17/12). Khách hàng LG có thể được kiểm tra, vệ sinh máy miễn phí, cài đặt phần mềm, tải nhạc chuông, hình nền,…tại trung tâm chăm sóc khách hàng mới này.