كيفية إصلاح غسالة الملابس في المنزل بسهولة

ما أسباب تسرب المياه من الغسالة؟

يعد تسرب المياه من المشكلات التي قد تواجه أي غسالة، ومعالجته بسرعة ضروري للحفاظ على الجهاز وسلامة المكان.

●       انسداد مواسير الصرف: تراكم المياه حول الغسالة قد يشير إلى انسداد في مواسير الصرف. الحل غالباً ما يكون بتنظيف المواسير أو الاستعانة بسباك عند الحاجة.

●       تركيب أو انسداد خرطوم التصريف: خرطوم التصريف يجب أن يكون مثبتاً بشكل صحيح وخالياً من الانسداد. ينصح بفحص الخرطوم وتنظيف الفلتر بانتظام لضمان تصريف جيد.

●       غطاء مرشح المضخة: أحياناً يتسبب عدم إحكام غطاء مرشح المضخة في تسرب الماء. تأكد من تثبيته بشكل سليم بعد التنظيف.

لماذا تتلف الملابس أحياناً بعد الغسيل؟

تلف الملابس أو ظهور بقع جديدة عليها قد يكون محبطاً، لكن غالباً ما يمكن تفاديه عبر اتباع بعض الخطوات البسيطة.

●       معالجة البقع قبل الغسيل: بعض البقع تحتاج الى نقع أو معالجة يدوية قبل دورة الغسيل للحصول على أفضل نتيجة.

●       عدم الإفراط في المنظفات أو المبيض: استخدام كميات كبيرة من المنظفات أو المبيض قد يترك آثاراً على الملابس. استخدم الكميات الموصى بها فقط.

●       فرز الملابس حسب اللون: ينصح دائماً بغسل الملابس الداكنة منفصلة عن الفاتحة للحفاظ على الألوان.

●       منع التجاعيد والتلف:

لماذا تستمر دورة الغسيل بدون توقف أحياناً؟

قد تواجه أحياناً مشكلة استمرار دورة الغسيل لفترة أطول من المعتاد أو عدم توقفها، وهو أمر يرتبط غالباً ببعض الأسباب البسيطة التي يمكن التعامل معها في المنزل.

●       التحقق من مصدر الطاقة: تأكد من توصيل الغسالة بمصدر كهرباء مستقر، وأعد ضبط قاطع الدائرة الكهربائية أو استبدل المصهر إذا لزم الأمر.

●       إعادة ضبط لوحة التحكم: في بعض الحالات، يمكن إعادة ضبط الجهاز بفصل الكهرباء عنه لدقائق ثم إعادة تشغيله من جديد.

●       ترك الجهاز يبرد: إذا كان هناك ضغط زائد أو حرارة مرتفعة على المحرك بسبب الحمل الزائد، يُنصح بإيقاف الغسالة لمدة نصف ساعة قبل إعادة التشغيل.

لماذا لا تمتلئ الغسالة بالماء أو تمتلئ ببطء؟

ضعف تدفق الماء أو تأخر تعبئة الغسالة من المشكلات التي يمكن التعامل معها بسهولة باتباع الخطوات التالية:

●       فحص مرشحات المدخل: قد تتسبب المرشحات المسدودة في ضعف تدفق المياه. ينصح بفصل الخراطيم وتنظيف المرشحات بشكل دوري.

●       التأكد من عدم التواء أو انسداد الخراطيم: تأكد من استقامة خراطيم الدخول وعدم وجود أي التواء أو انسداد يمنع تدفق الماء.

●       فحص ضغط المياه في المنزل: في حال ضعف تعبئة المياه، جرب فتح صنبور آخر في المنزل للتحقق من ضغط المياه، وإذا كان منخفضاً فقد تكون المشكلة في إمداد المياه نفسه.

ما سبب انقطاع التيار الكهربائي عن الغسالة؟

في بعض الأحيان قد تتوقف الغسالة عن العمل بسبب مشاكل بسيطة في توصيل الكهرباء:

●       توصيل الغسالة بمقبس كهربائي سليم: جرب استخدام مقبس آخر إذا لم يعمل الأول.

●       التحقق من القواطع الكهربائية أو المصهر: إعادة ضبط القاطع أو استبدال المصهر قد يحل المشكلة فوراً.

ماذا أفعل إذا لاحظت امتلاء الغسالة بالماء بشكل زائد؟

قد يؤدي فرط تعبئة المياه في الغسالة إلى تسرب الماء أو توقف الجهاز عن العمل بشكل طبيعي. غالبًا ما يكون السبب متعلقًا بأحد أجزاء التحكم في مستوى المياه أو الصمام.

●       فحص صمام المياه: إذا استمرت المياه في التدفق حتى بعد امتلاء الأسطوانة، قم بإغلاق مصدر المياه الرئيسي فوراً، وافصل الغسالة عن الكهرباء. من الأفضل التواصل مع مركز صيانة معتمد لفحص صمام المياه.

●       التحقق من جهاز استشعار مستوى المياه: الخلل في هذا المستشعر قد يؤدي أيضاً إلى زيادة ملء الأسطوانة. إيقاف تشغيل الجهاز وفصل مصدر المياه خطوات أساسية قبل طلب خدمة الصيانة.

كيف تتعامل مع أعطال غسالة الملابس ورسائل الخطأ؟

الغسالات الحديثة مجهزة بأنظمة ذكية تعرض رموز الخطأ على الشاشة لتسهيل تشخيص الأعطال وحلها بسرعة.

●       الرجوع إلى دليل المستخدم: عند ظهور رمز خطأ، تحقق من دلالته في دليل الغسالة واتبع التعليمات المقترحة.

●       إعادة ضبط الجهاز: في بعض الحالات، يكفي فصل الجهاز عن الكهرباء لبضع دقائق ثم إعادة تشغيله لمسح رمز الخطأ.

●       طلب الدعم الفني: إذا استمر رمز الخطأ أو لم يكن واضحاً كيفية التعامل معه، ينصح بالتواصل مع مركز خدمة عملاء إل جي أو فني معتمد.

رموز الأعطال الشائعة في غسالات إل جي

لمساعدة المستخدم في تشخيص المشاكل بسرعة، توفر غسالات إل جي رموزاً واضحة للأخطاء. فيما يلي أمثلة على بعض الرموز الأكثر تكراراً:

●       1E : مشكلة في تدفق أو ضغط المياه.

●       UE : توزيع غير متوازن للحمولة داخل الأسطوانة.

●       OE : مشكلة في تصريف المياه.

●       dE/dE1/dEz/dE4 : مشكلة في إغلاق أو استشعار باب الغسالة.

●       tE : خطأ في نظام التحكم بدرجة الحرارة.

●       LE : زيادة في الحمل على المحرك أو عطل مؤقت.

●       FE : تدفق زائد للمياه غالبًا بسبب صمام معطّل.

●       PE : مشكلة في حساس مستوى المياه.

●       VS : مشكلة في حساس الاهتزاز.

●       FF : تجمّد أحد أجزاء الإمداد أو التصريف.

●       AE : تسرب مياه ملحوظ.

●       PF : انقطاع أو فشل في الطاقة الكهربائية.

كيف تجعل صيانة الغسالة أسهل باستخدام التقنيات الذكية؟

توفر الغسالات الذكية من إل جي مزايا متقدمة تساعدك في متابعة حالة الجهاز بسهولة والحفاظ عليه في أفضل أداء لفترة أطول.

●       تطبيق LG ThinQ™: يمكنك مراقبة حالة الغسالة، استقبال إشعارات فورية عند حدوث أعطال أو عند الحاجة للصيانة، والحصول على تذكيرات دورية للعناية بالجهاز.

●       تشخيص الأعطال عن بُعد: يسمح التطبيق بالتشخيص الذكي للمشكلات، مما يسهّل على المستخدم أو فريق الصيانة تحديد السبب واتخاذ الإجراء المناسب بسرعة.

●       توفير الوقت والجهد: عبر الاعتماد على الصيانة الذكية، يمكنك معالجة الأعطال البسيطة في الوقت المناسب وتجنب تطور المشكلة.

●       وظيفة تنظيف الحوض الذاتي: تتيح لك ميزة تنظيف الحوض الذاتي (Tub Clean) المحافظة على نظافة الغسالة من الداخل تلقائيًا، ما يحد من تراكم الأوساخ والروائح غير المرغوبة ويطيل عمر الجهاز ويضمن نظافة الغسيل في كل دورة.

نصائح عامة لاستخدام الغسالة والحفاظ عليها

●       اقرأ دليل المستخدم وتعرّف على وظائف الغسالة وإعداداتها المختلفة.

●       تجنب التحميل الزائد للأسطوانة، واحرص على فرز الملابس بحسب النوع واللون.

●       نظّف الفلاتر والمرشحات بشكل دوري لمنع تراكم الشوائب.

●       استخدم الكميات المناسبة من المنظفات حسب توصية الشركة المصنعة.

●       افحص الخراطيم والوصلات بانتظام للتأكد من عدم وجود تسربات أو التواءات.

●       تابع رموز الخطأ، ولا تتردد في طلب الدعم الفني إذا واجهت مشكلة غير معتادة.

أسئلة شائعة حول أعطال وصيانة الغسالات

يفضّل التواصل مع فني معتمد في حال استمرار رمز الخطأ أو ظهور تسربات متكررة أو أصوات غير معتادة، أو في حال توقف الغسالة عن العمل نهائياً.

ينصح دائماً باستخدام منظفات متوافقة مع نوع الغسالة وبرنامج الغسيل، مع اتباع تعليمات الشركة المصنعة.

يمكنك التواصل مع مراكز خدمة عملاء إل جي أو الوكلاء المعتمدين للحصول على قطع غيار أصلية مضمونة.