اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

تلفزيون إل جي UHD - أستخدم جهاز فك التشفير لمشاهدة التلفزيون. ينتج التلفزيون الصوت بشكل جيد ولكن ليس الشاشة

استكشاف الاخطاء واصلاحها

إذا كان التلفزيون ينتج الصوت بشكل جيد ولكن ليس الشاشة ، فيمكنك التحقق من حالة التلفزيون عن طريق إجراء اختبار صورة على التلفزيون.
إذا كانت لديك مشكلة في جهاز فك التشفير أو في خط الاتصالات السلكية واللاسلكية ، فقد يتم إنتاج الصوت بشكل جيد ، ولكن ليس الشاشة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز فك التشفير لحل المشكلة.
إذا كنت لا ترى النصوص مثل القناة التلفزيونية أو معلومات منفذ HDMI كما هو موضح أدناه عند تشغيل التلفزيون ، نوصيك بأن تطلب من فني خدمة LG Electronics إجراء التشخيص على التلفزيون والتحقق من الأعراض.

صورة تعرض معلومات حول القنوات والمدخلات الخارجية في الجزء العلوي من شاشة التلفزيون

الأسباب والأعراض

  • أستخدم جهاز فك التشفير لمشاهدة التلفزيون. ينتج التلفزيون الصوت بشكل جيد ، ولكن ليس الشاشة.

جرب هذا

هل ترى شيئا على شاشة التلفزيون؟

➔ قم بتشغيل التلفزيون واضغط على زر [الصفحة الرئيسية] أو زر [مستوى الصوت] لمعرفة ما إذا كانت الشاشة تعرض القائمة أو مستوى الصوت دون مشكلة.


إذا رأيت القائمة على الشاشة ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز فك التشفير وإعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كانت شاشة التلفزيون معروضة بشكل صحيح.

صورة للتحقق من القائمة على اللوحة الرئيسية ، مستوى الصوت ، مع جهاز التحكم عن بعد

1. قم بإيقاف تشغيل التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.

2. قم بإيقاف تشغيل مفتاح الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز فك التشفير ، وانتظر لمدة 5 ثوان ، وقم بتشغيله مرة أخرى.

صورة لمفتاح إيقاف التشغيل وعلى الجزء الخلفي من جهاز فك التشفير

3. إذا لم يكن جهاز فك التشفير يحتوي على مفتاح طاقة ، فاسحب سلك الطاقة للخارج ، وانتظر لمدة 5 ثوان ، ثم أعد تشغيله.

صورة لفصل كابل الطاقة وإعادة إدخاله في الجزء الخلفي من جهاز فك التشفير

4. إذا كان مؤشر الطاقة الموجود على جهاز فك التشفير يومض ثم يضيء ، فهذا يشير إلى أنه قد تمت تهيئته.
قد تختلف طريقة التهيئة حسب طراز جهاز فك التشفير.

الصور التي يتم تشغيلها حسب نوع جهاز فك التشفير

تم إنشاء هذا الدليل لجميع الطرز ، لذلك قد تختلف الصور أو المحتوى عن منتجك.

*طرح الأسئلة مطلوب