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L'écran tactile ne fonctionne pas correctement lors du chargement. Pourquoi?

Dysfonctionnement Accessoires mobiles, LG Friends, Smartphones, Tablettes, Téléphones mobiles 17/07/2015

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L'écran tactile ne fonctionne pas correctement lors du chargement. Pourquoi?

Symptôme

L'écran tactile dysfonctionne lors du chargement.

Cause

- Lorsque les chargeurs fabriqués par d'autres fabricants que LG sont utilisés, l'écran tactile peut provoquer des dysfonctionnements.

Les chargeurs à bas prix avec différentes tensions nominales peuvent provoquer plus d'erreurs dues à l'interférence du bruit.

-Si les dysfonctionnements se produisent au même moment et au même endroit, cela peut être dû à l'environnement externe.

- Si vous constatez des erreurs lors du chargement ou de l'utilisation du téléphone en le connectant via USB ou HDMI(MHL),

Les interférences de bruit provenant des périphériques connectés peuvent être la raison de ces erreurs.

Comment réparer

Chargeur du téléphone portable

- Il est recommandé que vous utilisez le chargeur LG.

- Si l'écran tactile continue de mal fonctionner avec le chargeur LG, faites comme suit pour vérifier son cause.

1)Vérifiez où (maison, bureau, ou une prise murale) et quand (dans la journée ou la nuit) le dysfonctionnement a lieu.

2) Si les erreurs apparaissent indépendamment de l'heure et le lieu, visitez un centre de service le plus

proche afin de bénéficier d’une assistance.

- Voyez si d'autres périphériques sont connectés. Si les erreurs de l'écran tactile sont provoquées lorsqu'il est connecté via USB

ou HDMI(MHL), Le bruit à partir de son environnement peut être la raison de ces problèmes . Si vous rencontrez des difficultés

avec l'utilisation de votre téléphone, Visitez un centre de services afin de bénéficier d’une assistance.

- Assurez-vous que votre téléphone est mis à niveau vers la dernière version.

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