Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

[LG webOS TV] SmartShare- Проблеми при възпроизвеждане на филми

Troubleshooting

[LG webOS TV] SmartShare- Проблеми при възпроизвеждане на филми

 

 

Ако при работа с продукта имате някой от проблемите, изброени по-долу, моля, проверете следното:

 

symptom Не мога да намеря файл в папка Видео.

 

             - Уверете се, че файловете в USB устройството могат да бъдат разчетени от  компютър.
             - Уверете се, че разширението на файла се поддържа.
 
 
symptom Получавам съобщение: "Този файл не се поддържа" или
звукът се възпроизвежда нормално, видеото не.
 
             - Проверете дали файлът се възпроизвежда без никакви проблеми от видео плейъра на компютър.
               (Проверете дали файлът не е повреден)
             - Уверете се, че резолюцията се поддържа.
             - Проверете дали видео / аудио кодекът се поддържа.
             - Уверете се, че форматът се поддържа.
 
 
symptom Получавам съобщение : "Това аудио не се поддържа" или
видеото се възпроизвежда нормално, но звукът не.
 
             - Проверете дали файлът се възпроизвежда без никакви проблеми от видео плейъра на компютър.
               (Проверете дали файлът не е повреден)
             - Проверете дали аудио кодекът се поддържа. 
             - Уверете се, че скоростта на предаване се поддържа.
             - Уверете се, че честотата на дискретизация се поддържа.
 
 
symptom Не мога да видя субтитрите.
 
             - Проверете дали файлът се възпроизвежда без никакви проблеми от видео плейъра на компютър.
               (Проверете дали файлът не е повреден)
             - Уверете се, че файловете на видеото и на субтитрите имат едно и също име.
             - Също така проверете дали видеофайлът и този на субтитрите са в една и съща папка..
             - Уверете се, че форматът на файла със субтитрите се поддържа.
             - Уверете се, че езикът се поддържа.
           (Можете да проверите езика на субтитрите, като отворите файла в Notepad.)
 
             ● Информация за проблеми при работа с продукта е налична в:
 
                home  settings  advanced setting ► Общи За този телевизор.
 
*Задължителен въпрос