Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

Какво да направите, ако устройството Ви, не може да се включи или се изключва често от самосебе си?

Troubleshooting

Какво да направите, ако устройството не може да се включи или се изключва често от самосебе си?

 

 

cause  Причина

          ■ Ако уредът не може да се включи или често се самоизключва,това може да бъде или софтуерен или хардуерен проблем.

 

 

how to fix Решение

 

          ■ Софтуер
 
            - Най-честата причина е поради някаква софтуерна грешка. Андроидните уреди са програмирани автоматично да се изключват в случай,че процесора не отговаря,с това се предпазва системата.

            - Възможни са проблеми и с Widget-ите.А
ко има прекалено много инсталирани приложения или много едновременно работещи приложения(повече от 20), тогава телефона забива или се изключва.

            - Aко грешката се получава по време на работа на едно определено приложение,моля изтрийте го. 

   

              * Изтриване

                 [Mеню] → [Настройки] → [Приложения] → [Изтеглени] → След отбелязване на приложението ,натиснете бутона Деинсталиране и приложението ще бъде премахнато.

            -  Проверете дали телефона е с най-новата софтуерна версия.Ако не,моля обновете я.


            -  Когато батерията презагрее (повече от
 60℃), телефона може автоматично да се изключи. 
   
            Затворете всички работещи приложения и процеси във фонов режим и след като уреда изстине,проверете дали ще работи нормално.

 

          ■ Хардуер 

            - Принудителното спиране може да доведе до прекратяване на контакта между телефона и батерията.
              Извадете батерията,почистете контактната и част (със сухо парцалче) и после я сложете обратно.Включете телефона и проверете неговата работа.

             

              Електрически повреди може да се получат в резултат от удар или от контакт с вода.В този случай може да Ви помогнат в оторизиран сервиз.

            ※ Ако проблемът все още да остава след всичи опити в по-горните варианти, тогава моля, свържете се с нашия оторизиран сервиз.

*Задължителен въпрос