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[Windows 10] Restaurando o computador

  • Sistema Operacional
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  • Solução de problemas
  • All in One, Computadores, PC 2 em 1
  • Atualizado em 07/11/2018

Para realizar o Reset de fábrica ou Restauração de seu computador, siga os passos abaixo:

Nota: Realize um backup de seus dados antes de iniciar o procedimento. Não garantimos a perda de arquivos ou aplicativos.

Restaurando o Windows por Tecla de Atalho


Se não conseguir acessar o Windows, reinicie o computador e pressione continuamente a tecla "F11" até abrir o menu de Recovery Center.
Após isso, basta seguir os passos para iniciar a restauração.



 Restaurando o Windows pelo Computador
1. Entre no Painel de Notificações e acesse a opção "Todas as configurações".

Imagem 1

2. Entre na opção Atualização e Segurança e, em seguida, na aba Recuperação. Clique no botão "Introdução" na opção Restaurar o PC.



3. Irá abrir uma janela em sua tela. Selecione a opção "Manter meus arquivos".



4. Na próxima janela, leia com atenção o aviso e se concordar clique em "Avançar".




5. Pronto, o processo de restauração será iniciado.



Nota: Se deseja baixar drivers e programas compatíveis com o Windows 10, acesse a página Softwares & Drivers.

Conte-nos como foi sua experiência!

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